Sintomas
Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 regista eventos 14 (falha de início de sessão de utilizador) para o ficheiro de registo do Monitor de Web quando um utilizador introduz um nome de utilizador incorrecto ou a palavra-passe ou quando é atingido o limite de bloqueio de conta de Gateway de acesso unificado. Em qualquer caso, o texto do evento não contém o endereço IP de origem do cliente e falta o nome de utilizador para o evento de limiar de bloqueio de conta. Isto pode dificultar localizar o utilizador ou dispositivo que está a causar o registo falhou.
O texto do evento é registado no ficheiro de registo Web Monitor é semelhante uma das seguintes:
Texto do evento 1
Texto do evento 2
O endereço IP de origem está em falta se a autenticação básica for utilizada para autenticar o cliente para Gateway de acesso unificado. Normalmente, isto ocorre apenas para clientes do ActiveSync, apesar do Outlook pode ser configurado para também utilizar a autenticação básica. O nome de utilizador está em falta, independentemente do esquema de autenticação é utilizado.
Causa
Este problema ocorre se Unified Access Gateway não é possível transmitir os valores apropriados para as estruturas que são utilizadas para gerar estes eventos.
Resolução
Este problema foi corrigido no conjunto de actualizações 1 para o Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.