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Não tem a certeza se este é o direito de corrigir? Este problema foi adicionado a nossa informação diagnóstico de memória que pode confirmar.

Sintomas

Num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, ocorrem danos ocorre aleatoriamente no processo de Svchost.exe. A corrupção da área para dados dinâmicos faz com que uma excepção crítica juntamente com o seguinte código de erro:

STATUS_HEAP_CORRUPTION (0xC0000374)

Notas

  • O ficheiro de informação de pilha que é gerado quando este problema ocorre indica ocorrem possíveis danos na seguinte localização:

    sspicli!DisconnectRpcConnection+0x23

  • O serviço falhar quando ocorre este problema poderá ser reiniciado automaticamente. Por conseguinte, não poderá reparar a falha do próprio. Só pode reparar que é criado um novo ficheiro de informação de aplicação.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o serviço de configuração automática com fios ou o Gestor de ligação de acesso remoto chama o método de RasEapInitialize em dois threads ao mesmo tempo.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM,SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760
    0.17 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Rastls.dll

6.1.7600.17122

372,224

06-Sep-2012

16:40

x86

Rastls.dll

6.1.7600.21320

372,736

06-Sep-2012

19:08

x86

Rastls.dll

6.1.7601.17950

372,224

06-Sep-2012

16:33

x86

Rastls.dll

6.1.7601.22108

373,248

06-Sep-2012

16:31

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Rastls.dll

6.1.7600.17122

424,448

06-Sep-2012

17:28

x64

Rastls.dll

6.1.7600.21320

424,960

06-Sep-2012

19:58

x64

Rastls.dll

6.1.7601.17950

424,448

06-Sep-2012

17:41

x64

Rastls.dll

6.1.7601.22108

424,960

06-Sep-2012

18:03

x64

Rastls.dll

6.1.7600.17122

372,224

06-Sep-2012

16:40

x86

Rastls.dll

6.1.7600.21320

372,736

06-Sep-2012

19:08

x86

Rastls.dll

6.1.7601.17950

372,224

06-Sep-2012

16:33

x86

Rastls.dll

6.1.7601.22108

373,248

06-Sep-2012

16:31

x86

Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Rastls.dll

6.1.7600.17122

756,736

06-Sep-2012

16:29

Rastls.dll

6.1.7600.21320

758,784

06-Sep-2012

19:12

Rastls.dll

6.1.7601.17950

757,248

06-Sep-2012

16:25

Rastls.dll

6.1.7601.22108

758,784

07-Sep-2012

12:20

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

X86_5905d4f4b73e20a0020330b1b1018667_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_a97d103b1d76c4d8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

694

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_ce1419fb0131fc7715283e6bcb1d7c22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_02144cc9945d5554.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

694

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_d05c5f024c87b90c5ec4557b00061133_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_ca385c7f70446d23.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

694

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_dda6d6e7b5c527aa126c1f419148c2ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_f63afcf50d157c6e.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

694

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_6c794627b149a166.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,741

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

17:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_6d00e444ca690ba9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,741

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

19:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_6e3d5c99ae89f85c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,741

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

17:10

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_6f04e372c7780a6b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,741

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

17:05

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Amd64_3211bf4496501bb5ec9520fbfe93a118_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_adf14b34733c9b9c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,036

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_5aa4c8e0dcea69c57aad41b0ed4910c8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_4577e799717bfff1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_ac44850308fd986af0bdb482d8e6458d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_b0e1886e0a6b57d2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,036

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_cc23498f1840cce27475c1babe73469f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_54b7d563e1760b85.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_d9a8cc45bc3566ee0450ea7a2e22eade_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_c048b61e2dcec03d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,036

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_e1d1dbe08f0d82f03829a0379f4b495c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_87ff663500455b58.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,036

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_e1fb67f2de0c0b6026880ac9de2f6866_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_d13bf0bad882e8aa.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_fa21b3529d7f3cebb8d199b44898f9bc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_baf5e941c4b14a99.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_c897e1ab69a7129c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,745

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

18:16

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_c91f7fc882c67cdf.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,745

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

20:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_ca5bf81d66e76992.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,745

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cb237ef67fd57ba1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,745

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

18:40

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_6c794627b149a166.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,741

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

17:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_6d00e444ca690ba9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,741

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

19:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_6e3d5c99ae89f85c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,741

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

17:10

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_6f04e372c7780a6b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,741

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

17:05

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Ia64_358cbb4668a1754f659f6f47ecee0a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_eb00b8be05cdb2a9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,034

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Nome do ficheiro

Ia64_5e9e0ed79905f4e356d20c2e031e88e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_d6ae985afd40020d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,034

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Nome do ficheiro

Ia64_62d4a83f3a264913f301c23775254135_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_3dfa5ae3a6ee6e16.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,034

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Nome do ficheiro

Ia64_a69b32dd7c7b7f9baeebadca75cd1db6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_e88765b250ffa63d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,034

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

15:31

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_6c7aea1db147aa62.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,743

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

18:21

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_6d02883aca6714a5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,743

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

20:37

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_6e3f008fae880158.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,743

Data (UTC)

06-Sep-2012

Hora (UTC)

18:06

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_6f068768c7761367.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,743

Data (UTC)

07-Sep-2012

Hora (UTC)

12:50

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