Sintomas

Suponha que abre a caixa de diálogo de Opções no Microsoft Skype para Business 2015 (Lync 2013) e alterar as definições na secção Chat persistente , por exemplo, activar mostre-me um alerta e apresentar a mensagem numa nova janela para mensagens normais e de elevada prioridade. Quando terminar sessão e voltar a iniciar sessão ou reiniciar o cliente e, imediatamente abrir a caixa de diálogo Opções , aparecem as definições para ser revertida para os valores predefinidos e as opções que tiver marcado a aparecer como desmarcada.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a 6 de Dezembro de 2016, actualizar (KB3127976) para Skype para Business 2015 (Lync 2013). Se for aberta a caixa de diálogo de Opções antes do cliente tenha ligado em segundo plano para o servidor de Chat persistentes, a secção Chat persistentes da caixa de diálogo Opções agora avisará o utilizador que "as definições de Chat persistentes estará disponíveis posteriormente."

Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.

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