Se não vir um sinal quando testa o microfone, poderá ter um problema com os melhoramentos de áudio (APOs) do seu dispositivo.  Para desativar os melhoramentos do áudio:

  1. Selecione Propriedades do dispositivo adicionais no painel Propriedades do Dispositivo. (Iniciar > Definições > Sistema > Som > Selecione o seu microfone a partir do botão de > propriedades do dispositivo de entrada >Propriedadesadicionais do dispositivo )

  2. Dependendo do fabricante, a definição para desativar os melhoramentos de áudio estará no separador Melhoramentos ou no separador Avançadas.

  3. No separador Melhoramentos, selecione a caixa de verificação Desativar todos os melhoramentos ou Desativar todos os efeitos de som (dependendo da opção que vir) e, em seguida, selecione OK.

  4. Se não vir a definição, selecione o separador Avançadas e procure a definição Ativar melhorias de áudio.  Se o fabricante localizou a definição aqui, desloque a caixa para desativar os melhoramentos do áudio.

  5. Se tiver mais do que um dispositivo de entrada de áudio, repita estes passos para cada dispositivo e, em seguida, teste o microfone.

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