Descrição do Assistente de Activação do Office

Perguntas mais frequentes

• O que é a activação do produto?
  
  A activação do produto é solicitada para verificar se a instalação é executada com um produto Microsoft genuíno. A activação de produto é uma tecnologia anti-pirataria desenvolvida para verificar se o produto foi licenciado de forma legítima. Ao activar o seu produto, não é enviada nenhuma informação pessoal para a Microsoft.
  

• Quem precisa de activar a respectiva cópia do Office?
  
  A activação de produto é necessária para todas as licenças adquiridas através de distribuidores do mercado retalhista. Se comprou um computador novo a um fabricante de computadores pessoais, poderá ter que activar o software da Microsoft incluído nesse computador. No entanto, alguns fabricantes de computadores poderão activar o software da Microsoft na fábrica.

• Como funciona a activação do produto?
  
  A activação de produto confirma que a chave do produto não foi utilizada em mais computadores pessoais do que os permitidos pelos contrato de licença do utilizador final.
  
  O seu produto pode ser activado através da Internet ou pelo telefone. Se utilizar o telefone para activar o produto, fornecerá um código de ID de instalação. Em troca, receberá um número de ID de confirmação. A activação pelo telefone é executada por um representante do serviço de atendimento a clientes da Microsoft e demora apenas alguns minutos. Se optar por activar o seu produto através da Internet, o processo é executado automaticamente. A única informação que será pedida será o seu país ou região.
  
  Nota Se estiver a activar a versão de Avaliação do Programa, só poderá fazer a activação do produto através da Internet.

• Como é que activo o meu produto?
  
  Excepto nos casos do Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007 e Microsoft Office Word 2007, existem três métodos para aceder ao Assistente de Activação do Office. Estes métodos são os seguintes:
  

  • Inicie um programa do Office que não tenha sido activado.

  • Clique em Activar Produto no menu Ajuda em qualquer programa do Office.

  • Execute o Assistente de Activação do Office fora de um programa do Office.
    
    Para o fazer, clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas do Microsoft Office e clique em Activar Produto.
    
    Nota Este método não está disponível no Microsoft Office 2003 nem no Microsoft Office system de 2007.

  Para o Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 e Word 2007, existem dois métodos para aceder ao Assistente de Activação do Office. Estes métodos são os seguintes:
  

  • Inicie um programa do Office que não tenha sido activado.

  • Clique em Activar no separador Recursos. Para o fazer, siga estes passos:

    1. Clique no Botão do Office e clique em Opções do Nome do Programa.

    2. Clique no separador Recursos e clique em Activar.

• O que acontece durante a activação?
  
  Durante a activação, o Assistente de activação do Office cria uma identificação do hardware não-exclusiva, que representa a configuração do computador no momento da activação. A identificação do hardware não inclui quaisquer informações pessoais, quaisquer informações sobre software ou dados que possam residir no computador ou quaisquer informações sobre a marca ou o modelo específicos do computador. A identificação de hardware apenas identifica o computador, e só para efeitos de activação.
  
  Durante a activação também poderá fornecer informações sobre o seu contacto pessoal (nome e morada), caso queira registar o produto junto da Microsoft.
  
  O Assistente de activação do Office pode detectar e tolerar alterações à configuração do computador. As pequenas actualizações de hardware não necessitam de reactivação. No entanto, caso efectue uma actualização geral do seu computador poderá ser necessário activar o produto de novo.

• Como é que a activação de produto protege a privacidade dos clientes?
  
  A Microsoft dá muito valor ao respeito pela protecção das informações privadas dos clientes. Se não registar o produto, nenhuma das informações recolhidas durante a activação do produto será utilizada para identificá-lo pessoalmente.

• A activação é o mesmo que o registo?
  
  Não. A activação é diferente do registo do produto. Caso queira, poderá registar voluntariamente o seu produto fornecendo o seu nome e as suas informações de contacto durante a activação do produto. Se pretender receber futuras comunicações sobre actualizações de produtos, service releases e ofertas especiais, deverá registar o produto.

• Como sei se o meu produto foi activado?
  
  O Assistente de activação não é executado se o produto tiver sido activado. Se o produto estiver activado, receberá a seguinte mensagem quando executar o Assistente de Activação:
  

  O produto já foi activado.

• O produto deixará de funcionar se não o activar?
  
  Não. No entanto, o produto será executado no modo de funcionalidade reduzida.

• O que é o modo de funcionalidade reduzida?
  
  No modo de funcionalidade reduzida, os programas são executados de forma semelhante a um visualizador. Quando os programas estão a ser executados em modo de funcionalidade reduzida, muitos dos itens de menu não se encontram disponíveis (estão esbatidos), bloqueando, por conseguinte, o acesso a essa funcionalidade. Algumas das limitações do modo de funcionalidade reduzida são as seguintes:
  

  • Não é possível criar quaisquer documentos novos.

  • É possível visualizar documentos existentes, mas não editá-los.

  • É possível imprimir documentos, mas não guardá-los.

  Não são danificados quaisquer ficheiros ou documentos existentes do Office, podendo facilmente retirar o Office deste modo se seguir as instruções indicadas nos ecrãs apresentados.

• Como posso actualizar as informações ligadas à activação do produto?
  
  Para se assegurar de que as informações que forneceu à Microsoft através do Assistente de activação do Office estão correctas, poderá rever e actualizar essas informações a qualquer momento contactando a Microsoft. Em alguns produtos do Office, poderá utilizar o Assistente de activação do Office para rever e actualizar as informações através da Internet ou pelo telefone. Caso estas opções não se encontrem disponíveis, poderá actualizar ou alterar quaisquer informações enviando uma descrição das alterações que pretender efectuar e o ID do produto (que poderá encontrar na caixa de diálogo que é apresentada quando clica no comando Acerca de <nome do programa> no menu Ajuda de qualquer programa do Office) para a morada que se segue. A Microsoft actualizará as suas informações para reflectir quaisquer correcções ou alterações que queira ver efectuadas. É importante que forneça o ID do produto, para que a Microsoft possa identificar com exactidão o registo de activação.

  Microsoft
  Attn: Microsoft Product Activation
  One Microsoft Way
  Redmond, Washington 98052-6399

• Porque recebo notificações para activar o meu produto?
  
  Se não activar o seu produto do Office, receberá um lembrete para activar o produto de cada vez que iniciar um programa do Office.

• Existe mais que um tipo de licença de produto?
  
  Sim. Existem os seguintes tipos de licenças:
  

  • Permanente

  • Subscrição de utilizador final
    
    Nota À data de Agosto de 2001, a Licença de Subscrição do Office XP não está disponível nos Estados Unidos.

  • Programa de avaliação do produto

• O que é uma licença permanente?
  
  Uma licença permanente concede uma licença para utilizar os programas do Office enquanto for proprietário do produto.
  
  Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

  828958 Recursos de ajuda à activação de uma licença em programas do Microsoft Office

• O que é uma licença de subscrição de utilizador final?
  
  A licença de subscrição de utilizador final permite que utilize o Office durante um período de tempo predefinido. O período de tempo dura 12 meses e é iniciado quando activar a sua cópia do Office. No final do período de subscrição, é possível renovar a licença. Se optar por não renovar a licença, só poderá iniciar os programas do Office mais cinco vezes antes de o modo de funcionalidade reduzida entrar em vigor.
  
  A cópia de licença de subscrição de utilizador final do Office está ligada ao computador em que está instalada; não pode ser vendida ou movida para outro computador. A licença só poderá ser vendida com o computador. A transferência da propriedade da licença requer uma chamada para um agente do serviço de atendimento a clientes.
  
  Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

  293191 OFFXP: Como activar uma licença de subscrição de utilizador final

• O que é a versão de Programa de avaliação do produto?
  
  A versão de Programa de avaliação do produto é uma licença que permite a utilização de um produto do Office por um período experimental de um mês.
  
  Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

  828958 Recursos de ajuda à activação de uma licença em programas do Microsoft Office

• Quantas vezes posso ignorar a activação?
  
  Para produtos com licença permanente, poderá ignorar a activação 50 vezes. Para licenças de subscrição do utilizador final, poderá ignorar a activação vinte vezes. Para a versão do Programa de avaliação do produto, poderá ignorar a activação cinco vezes. Se não activar o produto dentro do número atribuído de iniciações de programas do Office, os programas do Office começarão a ser executados no modo de funcionalidade reduzida.

• Quantas instalações podem ser efectuadas com um acordo de licença de utilizador final? É possível instalar o produto no meu portátil e no meu computador de secretária? Quantas vezes posso reinstalar o produto e activá-lo?
  
  As respostas a estas perguntas e a outras perguntas sobre a política de activação estão disponíveis no seguinte Web site da Microsoft:

  http://www.microsoft.com/piracy/activation_faq.mspx

Para obter mais informações sobre a activação de produtos e mais respostas a perguntas mais frequentes sobre a activação de produtos da Microsoft, visite os seguintes Web sites da Microsoft:

http://www.microsoft.com/piracy/activation_faq.mspx