Descrição do Lync da Microsoft para Mac 2011 14.0.7 correcção

Sumário

Este artigo descreve a correcção para o Lync Microsoft para Mac 2011 datada Janeiro de 2014.

Introdução

Problemas corrigidos pela actualização

A correcção resolve os seguintes problemas:

  • A falha de Lync para Mac 2011 14.0.7 2926056 quando ligar ou desligar auscultadores USB ou um monitor externo

  • 2927775 não é possível iniciar sessão ou ver imagens contactos Lync para Mac 2011 quando o fuso horário do sistema está definido para UTC + 8 ou um fuso horário anterior

  • 2909669 o estado de presença não é actualizado com base no Outlook para Mac 2011 calendário Lync para Mac 2011

Mais informações

Pré-requisitos

Antes de instalar o Lync para Mac 2011 14.0.7 correcção, tem de desinstalar qualquer versão do Lync para Mac 2011 anterior ao Lync para Mac 2011 14.0.4 no seu computador. Além disso, certifique-se de que o computador está a executar o Mac OS X 10.5, ou uma versão posterior do sistema operativo Mac OS X.

Para verificar se o computador satisfaz o requisito de versão do sistema operativo, clique em About This Mac no Apple menu.

Para determinar qual a versão do Lync para Mac 2011 está instalada no computador, siga estes passos:

  1. No menu Ir , clique em Aplicações

  2. Abra Lync para Mac 2011.

  3. No Lync menu, clique Sobre o Lync.

O número de versão do Lync para Mac 2011 é apresentado na caixa de diálogo Sobre Lync .

Como obter a atualização

Agora tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. Contudo, destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Para mais informações sobre recursos para o Lync para Mac 2011, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/mac

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