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Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Rollup de Atualização 5 para o Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Além disso, este artigo contém as instruções de instalação para Atualizar o Rollup 5 para System Center 2012 R2 Service Manager.

Problemas que foram corrigidos neste rollup de atualização

Service Manager

Nota A versão System Center 2012 R2 Service Manager Rollups de Atualização são cumulativas. Portanto, este rollup de atualizações contém novas correções para os seguintes problemas, juntamente com correções incluídas no System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4, Update Rollup 3e Update Rollup 2. 

  • O pedido de alteração continua "em curso" quando a última atividade for ignorada e todas as atividades anteriores estiverem concluídas.

  • Os valores dos campos RealStartDate e RealEndDate para Pedido de Alteração e Pedido de Lançamento não são definidos.

  • Múltiplas System Center Service Manager para executar System Center Configuration Manager e concluir com êxito. No entanto, os valores da propriedade início, fim e estado não são atualizados na Consola Service Manager na vista Conectores e o evento 3334 é iniciado.

  • Tentar eliminar um modelo de Pedido de Serviço que está a ser utilizado por uma Oferta de Pedido causa uma mensagem de erro críptica e não compatível com o utilizador.

  • A funcionalidade "Agrupar Por" numa vista não funciona corretamente quando a coluna Agrupar Por tem campos vazios.

  • A consola falha quando o utilizador tenta abrir um anexo já aberto a partir de um formulário de Item de Trabalho.

  • Abrir as Vistas para Grupos demora muito tempo se houver um grande número de membros explícitos nos grupos.

  • O conector OM CI falha se tentar importar uma aplicação distribuída que contenha uma instância da classe Hyper-V Rede Virtual Adapter.

  • O processo de monitorização do Anfitrião falha se existir uma notificação após o utilizador que o criou ter sido eliminado ou movido para uma unidade organizacional oculta (OU) no Active Directory.

  • Uma exceção é elevada se um utilizador tentar abrir uma vista ordenada criada utilizando TypeProjection numa classe personalizada que não seja Abstrato e nem uma primeira Classe de betão.

  • Uma exceção é anulada quando um utilizador tenta abrir o separador Service Components no formulário Service Mapas quando existe um grande número de serviços no CMDB.

  • Registo no evento melhorado para tarefas DW.

    Registar os eventos de início e conclusão do lote para todas as categorias de tarefas DW no registo de eventos. O evento de início e conclusão incluirá o seguinte:

    • Categoria do processo

    • Nome do processo

    • ID do Lote

    • Tempo de início ou conclusão do lote



  • Melhorado no registo de eventos para processamento de cubos DW.

    • O tempo que o ID do lote do Cubo concluir será marcado em segundos.

    • Informações sobre se o cubo é processado no Analysis Services em execução no Microsoft SQL Server Standard Edition ou no SQL Server Enterprise Edition.

    • Os registos de eventos serão adicionados durante o processamento de cada Grupo de Dimensão e Medida para cada partição (se aplicável) para as edições empresariais e padrão do SQL Server.



  • Adicionámos o novo Windows PowerShell cmdlet Get-SCDWInfraLocations servidor de gestão de Service Manager para obter as seguintes informações de localização sobre a infraestrutura de armazém de dados:

    • Service Manager base de dados

    • Service Manager base de dados do armazém de dados

    • Service Manager base de dados do Analysis Server

    • Data Warehouse base de dados do Reporting Server e o URL do Report Server




Como obter e instalar o Rollup de Atualização 5 System Center 2012 R2 Service Manager

Informações de transferência

Os pacotes de atualização Service Manager estão disponíveis no Centro de Transferências da Microsoft.

Centro de Transferências da Microsoft

Vá para o seguinte site para transferir manualmente os pacotes de atualização a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Transferir Transferir o pacote Service Manager atualização de atualizações agora.

Antes da instalaçãoBeparar de aplicar esta atualização, siga estes passos:

  1. Saia de todas Service Manager relacionadas com aplicações antes de aplicar esta atualização. Por exemplo, saia da consola Service Manager, a Self-Service ligações do Portal e a ferramenta de autoria.

  2. Certifique-se de que o Data Warehouse Server foi sincronizado com o Servidor de Gestão com êxito pelo menos uma vez.

  3. Certifique-se de que a atualização está instalada no Service Manager componentes da atualização pela seguinte ordem:

    1. Data Warehouse Server

    2. Primary Management Server

    3. Servidores de Gestão Secundária

    4. Todas as consolas analistas

    5. Portal Self-Service da Empresa


Nota: é importante reiniciar todas as consolas assim que a atualização for instalada.

InstalaçãoPara instalar esta atualização, siga estes passos:

  1. Transfira a atualização para uma pasta de destino. Esta atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Transfira a versão adequada para o seu sistema.

  2. Abra a pasta de destino e, em seguida, clique com o botão direito do rato num dos seguintes ficheiros:

    • SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe



  3. Clique em Executar como administrador.

  4. Aceite os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e, em seguida, siga os passos no assistente de instalação.


Verificar a instalaçãoPara verificar se a instalação desta atualização foi concluída com êxito, siga estes passos:

  1. No Painel de Controlo, abra Programas e Funcionalidades.

  2. Clique em Ver Atualizações Instaladas.

  3. Se for apresentado o seguinte item, a instalação foi concluida com êxito:

    Hotfix para Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)


Após a instalaçãoPara voltar a sincronizar os dados dos pontos de montagem do Operations Manager após aplicar esta atualização, siga estes passos:

  1. Desativar todos os conectores de configuração do Operations Manager (CI) na consola Service Manager operações.

  2. No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual ao executar o seguinte cmdlet:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Se a política de execução atual for Restrita, defina-a como RemoteSigned ao executar o seguinte comando:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. Encontre o seguinte script Windows PowerShell no seu diretório de instalação do System Center 2012 R2:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Por predefinição, deverá encontrar este ficheiro na seguinte localização:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Execute o seguinte comando a partir do Servidor de Gestão Principal:

    .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Reverta a política de execução para o valor original que tinha no passo 2.

  7. Ative e sincronize os conectores relevantes do Operations Manager CI.

  8. Certifique-se de que todos os dados do ponto de montagem estão preenchidos Service Manager.


Configurar o período de tempo de tempo Data Warehouse tarefas TransformarImportante Siga cuidadosamente os passos nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para o restaurar caso ocorram problemas.

Após aplicar esta atualização, o tempo de Data Warehouse tarefas Transformar é agora configurável com o Windows registo. Além disso, o tempo de tempo máximo predefinido é aumentado para 3 horas (180 minutos). Para o ajudar, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e , em seguida, clique em OK.

  2. Localize e, em seguida, selecione a seguinte subconsciente de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (32 bits).

  4. Escreva SqlCommandTimeout e, em seguida, prima Enter.

  5. No painel Detalhes, clique com o botão direito do rato em SqlCommandTimeout e, em seguida, clique em Modificar.

  6. Na caixa Dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK.

    Nota: o valor está em segundos e pode variar entre 0 e o valor inteiro máximo, que é 2 147 483 647.

  7. Saia do Editor de Registo.



Ficheiros alterados

Versão do Ficheiro

Tamanho do ficheiro

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Não aplicável

11,373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.315

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.315

2,513,600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.315

711,360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.315

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.315

88,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

408,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.315

1,186,496

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.315

576,192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.315

187,072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.315

80,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.315

101,056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Não aplicável

11,391

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.315

248,512

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

215,744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.315

109,248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.315

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

338,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.315

293,568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.315

232,128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.315

1,460,928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.315

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.315

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.315

154,304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.315

314,048

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.315

330,432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.315

223,936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Não aplicável

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Não aplicável

12,898

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.315

162,496

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.315

133,824

SCMsgs.dll

7.5.3079.315

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

185,728

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

84,672

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.315

150,208

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.315

133,824

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.315

207,560

TraceScenarios.cab

Não aplicável

11,599


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