Desempenho lento quando acede ao armazenamento de ficheiros Azure Windows 8.1 ou Server 2012 R2

Este artigo descreve um problema que ocorre quando aceder a armazenamento de ficheiros do Microsoft Azure a partir Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Uma correcção está disponível para corrigir este problema. Antes de instalar esta correcção, consulte a secção Pré-requisitos .

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tem um cliente baseado no Windows 8.1 ou no Windows Server 2012 R2 que efectua a carga de trabalho I/O-intensiva contra uma partilha de ficheiros continuamente disponíveis SMB Server Message Block ().

  • Existe uma pequena mas mensurável latência na ligação de rede entre o cliente SMB e o serviço SMB.

  • A carga de trabalho e/s frequentemente abre e fecha alças para os caminhos mesmos sob a partilha de ficheiros SMB repetidamente, em vez de reutilizar as mesma identificadores de ficheiro.

Neste cenário, o desempenho de carga de trabalho e/s é fraco.

Causa

Este problema ocorre porque o cliente SMB, por vezes, tem a possibilidade de adiar a determinadas operações de rede para melhorar o desempenho de e/s geral utilizando os resultados em cache ou colocados em cache identificadores para ficheiros remotos. Isto inclui a colocação em cache identificadores para ficheiros remotos depois aplicações fecharam as respectivas alças para os ficheiros.

Em alguns cenários que envolvam I/O-intensiva cargas de trabalho e que efectuar na memória intermédia e/s para muitos ficheiros, colocar em cache identificadores podem causar partilhas continuamente disponíveis SMB para demorar mais tempo do que o habitual a activação pós-falha os recursos do servidor de ficheiros de um nó de cluster para outro. Isto ocorre após a aplicação é fechada as alças de colocação em cache.

No ponto 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012, o cliente SMB ignora colocação em cache identificadores abertos em partilhas de continuamente disponíveis SMB para se certificar de que as horas de activação pós-falha são sempre tão rápidas quanto possível.

Resolução

Para corrigir este problema, instale esta correcção para activar o cliente SMB cache fechado identificadores que foram abertos contra partilhas continuamente disponíveis SMB.

Nota Em raros cenários de carga de trabalho específicas, os clientes podem ter que aumentar o "CATimeout" em suas partilhas com o Windows Server continuamente os SMB disponíveis para fornecer todos os clientes SMB tempo suficiente para ligar novamente as alças depois de um evento de activação pós-falha.

Informações sobre correção

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta correcção, terá de reinstalar esta correcção. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta correcção. Para mais informações, consulte .


Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se não aparecer nesta secção, submeta um pedido para suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e questões não incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, instale a no ponto 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012.



Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.



Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.



Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Solução alternativa

Para contornar este problema, utilize o seguinte método:

  • Altere a partilha SMB de partilha de ficheiros continuamente disponíveis para uma partilha SMB normal alterando as propriedades.

    Nota Os benefícios que são específicos de partilhas de ficheiros SMB continuamente disponíveis serão perdidos se uma partilha é convertida numa partilha de ficheiros normal.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Para mais informações sobre identificadores em cache e partilhas de ficheiros do Windows 2012 continuamente disponíveis SMB (Server), consulte o seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:

Obter informações sobre a utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Tenha em atenção de que as datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de hora de Verão actual. As datas e horas também podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.



Notas

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows RT 8.1

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