Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
-
O computador tem um chipset NVIDIA USB anfitrião controlador EHCI (Enhanced Interface).
-
O computador tem, pelo menos, de 4GB de RAM.
-
Tente copiar dados do computador para um dispositivo de armazenamento USB externo.
Neste cenário, um dos seguintes problemas ocorre:
-
O computador deixa de responder.
-
Pára a operação de cópia.
Notas
-
Este problema também poderá ocorrer quando estiver a utilizar dispositivos USB que não sejam dispositivos de armazenamento.
-
Este problema também poderá ocorrer se efectuar outras operações de entrada/saída (e/s) no dispositivo de armazenamento USB. Nesta situação, as operações de e/s falharem.
Resolução
Informações sobre a atualização
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
Sistema operativo |
Atualização |
---|---|
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 |
|
Todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 suportadas |
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos para instalar esta actualização.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.
Atualizar informações de substituição
Esta actualização não substitui quaisquer outras actualizações.
Informações de ficheiro
Notas
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
A versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
75,264 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
04:00 |
x86 |
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
75,264 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
03:55 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
5,888 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Não aplicável |
Usbehci.sys |
6.1.7600.16445 |
41,984 |
24-Oct-2009 |
03:58 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
04:00 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20,480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
284,160 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
5,888 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Não aplicável |
Usbehci.sys |
6.1.7600.20557 |
41,984 |
24-Oct-2009 |
03:54 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
03:55 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20,480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
284,160 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
98,816 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:28 |
x64 |
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
98,816 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
7,936 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.16445 |
51,712 |
24-Oct-2009 |
04:27 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:28 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
324,608 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
7,936 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7600.20557 |
51,712 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
324,608 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Estado
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