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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tem um dispositivo Bluetooth está ligado a um computador que esteja a executar o Windows 8.1 ou Windows RT 8.1.

  • Um dispositivo de baixa energia (Bluetooth LE) Bluetooth que suporte os modos de taxa de base (BR) e a taxa de dados avançada (EDR) é posicionado perto do computador e podem ser pesquisada para o computador.

  • Desactivar e, em seguida, ligue o primeiro dispositivo Bluetooth.

Neste cenário, o dispositivo Bluetooth não consegue restabelecer ligação ao computador.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações de Novembro de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, consulte a Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft.

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