Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Configurar a definição de desactivar o disco rígido após a um intervalo de tempo no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.
Nota Para alterar a definição, clique na hiperligação Alterar definições de energia avançadas nas Opções de energia. -
Ligar um dispositivo de armazenamento Universal Serial Bus (USB) ao computador.
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Permitir que o dispositivo de armazenamento inactivo para o intervalo de tempo que configurou nas Opções de energia.
Neste cenário, ocorre um dos seguintes problemas:
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O dispositivo de armazenamento USB periodicamente desliga e pode voltar a ligar.
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Se tentar aceder aos ficheiros no dispositivo, o Explorador do Windows deixa de responder durante um ou dois minutos.
Causa
Este problema ocorre porque o dispositivo não é possível retomar a partir de um Estado de suspensão foi iniciado por suspender a selectiva mecanismo no Windows.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2911106. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2911106 Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 Colectânea de actualizações: Janeiro de 2014
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
