Documentos do Office deixar de responder quando guarda num computador com Windows associado ao domínio através de uma rede lenta

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Tem um domínio que tenha a funcionalidade de Controlo de acesso dinâmico activada no Centro de administração do Active Directory.

• Tem um computador associado ao domínio que esteja a executar o Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ou 2012 de servidor do Windows.

• Um documento do Microsoft Office está localizado num servidor definido pelo ficheiro de classificação infra-estrutura FCI.

• Tente actualizar e guardar o documento através de uma rede lenta.

Neste cenário, o documento deixa de responder durante cerca de um minuto antes de ser guardada. Posteriores operações durante a próxima de gravação oito horas não detectar qualquer atraso. No entanto, haverá um atraso de oito em oito horas.

Causa

Este problema ocorre porque a API de classificação do ficheiro está em sincronização quando aplicações do Office efectuar operações de gravação.

Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup datado de Novembro de 2014:

• Obter o conjunto de actualizações de Novembro de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012

• Obter o conjunto de actualizações de Novembro de 2014 RT do Windows, Windows 8 ou Windows Server 2012

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.