Dois caracteres especiais são adicionados no final do valor quando copiar um valor de célula de uma folha de cálculo do Excel para Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1

Sintomas

Quando copiar um valor de célula de uma folha de cálculo do Excel para Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 (SP1), dois caracteres especiais são adicionados no final do valor. Estes caracteres especiais são um sinal de rectângulo como caracteres de avanço de linha.

Nota Se executar o Microsoft Dynamics NAV e o Microsoft Excel num computador baseado no Windows 7, estes dois caracteres não são visíveis. Se executar o Microsoft Dynamics NAV e o Microsoft Excel num computador baseado no Windows Server 2003, os caracteres são visíveis.

Estes caracteres são adicionados os campos no Microsoft Dynamics NAV. Por conseguinte, tem de eliminar manualmente os caracteres especiais.

Causa

Este problema ocorre porque o retorno carácter (CR) (ASCII 13) ou a linha (LF) carácter (ASCII 10) de avanço é adicionada quando um valor de célula é copiado a partir de uma folha de cálculo do Excel para uma aplicação. O cliente Perfil personalizado (RTC) utiliza o controlo de texto, com base no controlo do texto padrão do .NET. Se o controlo de texto do .NET tem a propriedade de várias linhas definida como 'Não', quando cola texto num controlo que contém o carácter CR ou o carácter LF, apenas o texto antes dos caracteres é copiado. Se o controlo de texto tiver a propriedade de várias linhas definida como "True", "nova linha" carácter pode ser utilizado. Para mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Propriedade TextBoxBase.Multiline
No cliente classic, o Microsoft Dynamics NAV tem de implementar um processamento especial para o método de colagem de controlos de edição de texto. "Nova linha" caracteres devem ser retirados o fim da linha.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global +Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou actualizar ficheiros

Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, será enviada para si uma hiperligação na mensagem de correio electrónico.

Mensagem de correio electrónico conterá uma hiperligação e uma palavra-passe. Pode utilizar a hiperligação para transferir a correcção do Microsoft Dynamics NAV ou os ficheiros de actualização. Quando clica na hiperligação, abre a caixa de diálogo Transferência de ficheiros – Aviso de segurança . Em seguida, lhe for pedido para executar, guardar ou cancelar a transferência.

Se clicar em Executar, os ficheiros de iniciar a transferência e o processo de extracção. Tem de especificar uma pasta para os novos ficheiros e, em seguida, forneça a palavra-passe.

Se clicar em Guardar, tem de especificar um caminho para guardar o ficheiro comprimido. Quando abre o ficheiro que guardou, lhe for pedido para especificar um caminho para os ficheiros. Em seguida, tem de fornecer a palavra-passe fornecida na mensagem de correio electrónico.

Se clicar em Cancelar, pára o processo de transferência.

Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um ficheiro de actualização

As actualizações e correcções de plataforma do Microsoft Dynamics NAV ficam disponíveis como ficheiros único. Para instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou uma actualização, tem de substituir os ficheiros de instalação existentes do Microsoft Dynamics NAV com a correcção ou os ficheiros de actualização. Para tal, siga estes passos.

Passo 1: Substituir o ficheiro de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV

A instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.

Nome do ficheiro	Versão do ficheiro	Tamanho do ficheiro	Data	Hora	Plataforma
Dbm.dll	5.0.32009.0	434,176	09-Dec-2010	19:53	x86
Fin.exe	5.0.32009.0	10,747,904	09-Dec-2010	19:31	x86
Finhlink.exe	5.0.32009.0	339,968	09-Dec-2010	19:44	x86
Finsql.exe	5.0.32009.0	10,809,344	09-Dec-2010	20:17	x86
Nc_netb.dll	5.0.32009.0	102,400	09-Dec-2010	19:54	x86
Nc_tcp.dll	5.0.32009.0	102,400	09-Dec-2010	19:54	x86
Nc_tcps.dll	5.0.32009.0	147.456	09-Dec-2010	19:55	x86
Ndbcs.dll	5.0.32009.0	1,286,144	09-Dec-2010	20:20	x86
Slave.exe	5.0.32009.0	151,552	09-Dec-2010	19:44	x86

Para substituir os ficheiros existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estes passos:

Feche o Microsoft Dynamics NAV.
Localize o directório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV. O cliente do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
Copie os ficheiros que transferiu.
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV.
Quando lhe for pedido, clique em Sim para substituir os ficheiros no directório de instalação.

Passo 2: Substituir o ficheiro de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server

Se tiver o Microsoft Dynamics NAV Application Server instalado, na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.

Nome do ficheiro	Versão do ficheiro	Tamanho do ficheiro	Data	Hora	Plataforma
Dbm.dll	5.0.32009.0	434,176	09-Dec-2010	19:53	x86
Nas.exe	5.0.32009.0	1,859,584	09-Dec-2010	19:41	x86
Nassql.exe	5.0.32009.0	1,916,928	09-Dec-2010	20:19	x86
Ndbcs.dll	5.0.32009.0	1,286,144	09-Dec-2010	20:20	x86
Slave.exe	5.0.32009.0	151,552	09-Dec-2010	19:44	x86

Para substituir os ficheiros, siga estes passos.

Pare o Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Localize o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server. O Microsoft Dynamics NAV Application Server é normalmente instalado no seguinte directório:

C:\Program Files\Microsoft, Dynamics Server NAV\Application \
Copie os ficheiros que transferiu.
Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Quando lhe for pedido, clique em Sim para substituir os ficheiros no directório de instalação.
Inicie o Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Passo 3: Substituir o ficheiro de instalação do controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV

Se tiver instalado o controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes arquivos na instalação de controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

Nome do ficheiro	Versão do ficheiro	Tamanho do ficheiro	Data	Hora	Plataforma
Cfront.dll	5.0.32009.0	1,294,336	09-Dec-2010	19:55	x86
Dbm.dll	5.0.32009.0	434,176	09-Dec-2010	19:53	x86
Nc_netb.dll	5.0.32009.0	102,400	09-Dec-2010	19:54	x86
Nc_tcp.dll	5.0.32009.0	102,400	09-Dec-2010	19:54	x86
Nc_tcps.dll	5.0.32009.0	147.456	09-Dec-2010	19:55	x86
Nodbc.dll	5.0.32009.0	2,650,112	09-Dec-2010	19:35	x86
Nodbc.xml	Não aplicável	1,209	07-Apr-2008	01:09	Não aplicável
Nodbccfg.cfg	5.0.32009.0	614,400	09-Dec-2010	19:36	Não aplicável
Nodbccfg.xml	Não aplicável	2,472	07-Apr-2008	01:09	Não aplicável
Slave.exe	5.0.32009.0	151,552	09-Dec-2010	19:44	x86

Para substituir os ficheiros, siga estes passos.

Localize o directório de instalação do controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV. O controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:

C:\Program Files\Common Files\Dynamics NAV\NODBC\
Copie os ficheiros que transferiu.
Cole os ficheiros que transferiu o directório de instalação do controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV.
Quando lhe for pedido, clique em Sim para substituir os ficheiros no directório de instalação.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 instalado para aplicar esta correcção.

Solução alternativa

Para contornar, editar a célula e marque a célula como "Apenas para o texto".

Estado

A Microsoft confirmou que este é um erro nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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