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Sintomas

Parta do princípio que instalou uma actualização cumulativa de Outubro de 2013 para Microsoft Lync 2013 num dispositivo de sistema de sala Lync (LRS). Em seguida, reinicie o dispositivo LRS. Nesta situação, os vários elementos de interface (UI) de utilizador de LRS não poderão ser apresentados. Por exemplo, poderá detectar os seguintes problemas:

  • Não é apresentado o estado de presença na frente do ecrã táctil de sala.

  • Os controlos de consola LRS, tal como o botão Reunir agora , são desactivados ou não apresentados.

Causa

Este problema ocorre porque o LRS UI utiliza o Office Communicator objecto modelo API (OCOM) para se Lync 2013 está em execução antes de LRS UI invoca a funcionalidade de Lync 2013 um relatório. No entanto, os relatórios de OCOM que Lync 2013 está em execução antes de sinais de LRS em. Por conseguinte, os vários elementos de interface de utilizador LRS não são apresentados conforme esperado.

Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:

Descrição de 2920616 da actualização do sistema de sala Lync: Janeiro de 2014

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