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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows, Windows Server R2 de 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.

  • Tem a enumeração baseada no acesso activada numa pasta partilhada. Ou Activar a enumeração baseada no acesso num espaço de nomes DFS numa pasta.

  • Utilizar o protocolo de partilha de ficheiros de 2.0 de bloco de mensagem do servidor. Por predefinição, este protocolo é utilizado em computadores baseados no Windows.

  • Tente procurar o conteúdo da pasta partilhada. Ou tenta efectuar qualquer trabalho padrão que envolve a ficheiros partilhados.


Neste cenário, utilização da CPU do servidor parece fechar picos de 100 por cento e poderá detectar problemas de desempenho, tais como atrasos.

Resolução

Informações sobre correção

Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, instale a actualização 2919355 no ponto 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Ou, instale o Service Pack 1 no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Tenha em atenção de que as datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de hora de Verão actual. As datas e horas também podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

x86 Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Srv2.sys

6.1.7601.22547

313,856

20-Dec-2013

01:00

x86

x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Srv2.sys

6.1.7601.22547

406,016

20-Dec-2013

01:16

x64

ia64 Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Srv2.sys

6.1.7601.22547

799,232

20-Dec-2013

00:41

IA-64


Notas

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Srv2.sys

6.3.9600.18111

521,728

28-Oct-2015

16:24

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Srv2.sys

6.3.9600.18111

562,688

28-Oct-2015

16:43

x86

x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Srv2.sys

6.3.9600.18111

677,376

28-Oct-2015

17:35

x64


x86 Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,643

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

06:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_36ebf8214e5828facbd0a32f76310226_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_fd997073fc0a950c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

700

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

06:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc6018916df128ed.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,655

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

02:37

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_63da24375a34d4d449457e3be5eb8da8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_82c1fdbb0205ba24.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

704

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

06:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_387eb415264e9a23.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,657

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

03:05

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,853

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

06:51

Plataforma

Não aplicável

ia64 Windows Server 2008 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Ia64_b3b9e3293113963cec166f9ce7e43ccf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_6dde45114a195541.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

702

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

06:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc61bc876def31e9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,656

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

02:24

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,447

Data (UTC)

20-Dec-2013

Hora (UTC)

06:50

Plataforma

Não aplicável

Windows RT 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Arm_a88b019c9d0b4e7397f7d2dac6086573_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_c309bfe792bb9a85.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

700

Data (UTC)

29-Oct-2015

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed74d8811dc9122.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

259,944

Data (UTC)

28-Oct-2015

Hora (UTC)

17:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,594

Data (UTC)

29-Oct-2015

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,594

Data (UTC)

29-Oct-2015

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_570b6e0e61bcd21a11508db9b66f5870_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_e84f129369c487c3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

700

Data (UTC)

29-Oct-2015

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed4db3011df725c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

259,944

Data (UTC)

28-Oct-2015

Hora (UTC)

17:55

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_060d1586cd1fa3f95e159143d53cfee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_5131c01efb3f6004.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

704

Data (UTC)

29-Oct-2015

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_caf376b3ca3ce392.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

259,948

Data (UTC)

28-Oct-2015

Hora (UTC)

18:49

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,602

Data (UTC)

29-Oct-2015

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

Não aplicável


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