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Sintomas

Suponha que tente eliminar alguns dados antigos numa base de dados de arquivo que é alojado pelo Microsoft SQL Server num ambiente Microsoft Lync Server 2010. Para tal, permite a eliminação de dados no servidor Lync Server 2010 arquivar o arquivo. Nesta situação, o processo de purga falha intermitentemente. Além disso, é registado o seguinte erro no registo de eventos Lync no servidor do arquivo:
Nota Se um servidor de monitorização do Lync Server 2010 está instalado no mesmo computador como servidor de arquivo,este problema ocorre na base de dados arquivo e não ocorre no registo de detalhe de chamada (CDR) ou base de dados de qualidade da experiência (QoE).

Causa

Este problema ocorre porque o RtcCleanupDB procedimento armazenado no limite de tempo de SQL Server.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

2859580 descrição da actualização cumulativa para o Lync Server 2010, serviço de arquivo: de Julho de 2013
Nota Esta actualização cumulativa afecta apenas o servidor de arquivar.

Mais informações

Para mais informações sobre como activar ou desactivar a eliminação de dados de arquivo, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Como activar ou desactivar a eliminação para o arquivo

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