Sintomas

Suponha que tem um servidor VPN que está a ser executado no ponto 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Quando existir um grande volume de ligações de cliente para o servidor VPN e grandes quantidades de tráfego entre os clientes, o servidor VPN poderá falhar. Além disso, recebe uma mensagem de erro de Paragem semelhante à seguinte:

STOP: 0x0000001E (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)

Notas

  • O erro Stop 0x0000001E descreve o problema KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLE.

  • Os parâmetros nesta mensagem de erro de Paragem variam, dependendo da configuração do computador.

  • Nem todos os erros de paragem 0x0000001E são causados por este problema.

Causa

Este problema ocorre porque a funcionalidade de suporte de plug-in VPN de terceiros não processa correctamente o miniport SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol ()).

Resolução

Para resolver este problema, instale o 2014 de Novembro de update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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