Sintomas
Suponha que está a utilizar um servidor de manager (DPM) de protecção de dados do Windows Server R2 de 2012. Quando o servidor tem falhas de armazenamento, é possível executar tarefas do DPM. Ocorre um erro de fornecedor de software do volume sombra cópia (VSS) que indica o acesso é negado. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
O escritor do VSS aplicação ou o fornecedor VSS está num estado incorrecto. Ou já estava a ser um estado incorrecto ou este introduzido um estado incorrecto durante a operação actual. (ID 30111 detalhes: VssError: O fornecedor de cópias sombra teve um erro. Verifique os registos de eventos do sistema e aplicação para obter mais informações (0x80042306)).
Resolução
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2928680.
Informações sobre a atualização
Para mais informações sobre como obter o update rollup 2928680, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2928680 Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 Colectânea de actualizações: Março de 2014
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftPode também encontrar muitos erro de 12289 do id de evento do VSS foi registado no registo de eventos de aplicação:
ID do evento: 12289
Origem: VSS
Tipo: erro
Descrição: "erro do serviço de cópia sombra de volumes: erro inesperado DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). hr = 0x80070005, o acesso é negado.
Pode também consultar o seguinte erro num rastreio do VSS:
6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] DEFRAUDAR [CVssDiffArea::SetExplicit] erro inesperado ao chamar uma rotina de fornecedor: o DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]
