Consulte os pré-requisitos antes de instalar o Arquivo de Configuração Local.
Sintomas
Quando executa o Assistente de Implementação do Microsoft Skype para Empresas Server 2015 para instalar o Arquivo de Configuração Local num computador com o SDK 5.0 da API Gerida de Comunicações Unificadas (UCMA) 5.0 instalado, o instalador não consegue localizar a localização do Microsoft Skype para Empresas Server 2015, Componentes Principais (OCSCore.msi). Recebe a seguinte mensagem de erro:
INSTALLDIR="C:\Program Files\Skype para Empresas Server 2015\")... código de falha 1638Erro devolvido ao instalar OcsCore.msi(Feature_LocalMgmtStore), código 1638. Mensagem de Erro: já está instalada outra versão deste produto. A instalação desta versão não pode continuar. Para configurar ou remover a versão existente deste produto, utilize Adicionar/Remover Programas no Painel de Controlo. Para obter mais detalhes, consulte o registo em C:\Users\[User]\AppData\Local\Temp\1\Add-OcsCore.msi-Feature_LocalMgmtStore-[Date][Time].log
Causa
Este problema ocorre porque o SDK UCMA 5.0 instala uma versão mais recente do OCSCore.msi do que o Arquivo de Configuração Local. Por conseguinte, não pode instalar o Arquivo de Configuração Local após a instalação do SDK UCMA 5.0.
Resolução
Para resolver este problema, siga um dos seguintes métodos, consoante o cenário em que se encontra, e instale o Arquivo de Configuração Local no seu computador:
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Se não tiver o SDK UCMA 5.0 instalado no computador, faça o seguinte:
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Execute o instalador a partir da configuração completa Skype para Empresas Server e instale o Arquivo de Configuração Local.
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Em seguida, instale o SDK UCMA 5.0.
Nota Estes passos irão garantir que, quando UCMASdkSetup.exe estiver em execução, a instalação de OCSCore.msi é ignorada.
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Se já tiver instalado o SDK UCMA 5.0, faça o seguinte:
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Desinstale OCSCore.msi que foi instalado pelo SDK UCMA 5.0. OCSCore.msi está listado como Skype para Empresas Server 2015, Componentes Principais em Programas Painel de Controlo > > Programas e Funcionalidades.
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Execute novamente a instalação do Arquivo de Configuração Local.
Nota Se estiver a tentar executar Skype para Empresas Server Assistente de Implementação que foi instalado pelo SDK UCMA 5.0, aponte para o Skype para Empresas Server configuração completo quando lhe for pedido o caminho dos MSIs.
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Pré-requisito
Para instalar o Arquivo de Configuração Local, tem de ter acesso à configuração completa do Skype para Empresas server 2015.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre os cenários de implementação para aplicações UCMA, veja Deploying UCMA 4.0 and UCMA 5.0 Applications in a Skype para Empresas Server 2015 Environment (Implementar Aplicações UCMA 4.0 e UCMA 5.0 num Ambiente Skype para Empresas Server 2015).