Sintomas
Quando tenta atualizar o Microsoft Office 365 através do Microsoft System Center Configuration Manager para qualquer uma das seguintes versões, a atualização falha e gera erro 80070057:
-
Office 365 Client Update - Versão mensal do Canal 1910 para edição baseada em x64 (construção 12130.20390)
-
Office 365 Client Update - Versão mensal do Canal 1910 para edição baseada em x86 (construção 12130.20390)
-
Office 365 Client Update - Versão mensal do Canal 1910 para edição baseada em x64 (construção 12130.20344)
-
Office 365 Client Update - Versão mensal do Canal 1910 para edição baseada em x86 (construção 12130.20344)
-
Office 365 Client Update - Versão mensal do Canal 1910 para edição baseada em x64 (construção 12130.20272)
-
Office 365 Client Update - Versão mensal do Canal 1910 para edição baseada em x86 (construção 12130.20272)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x64 baseada em x64 (construção 12130.20272)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x86 baseada em x86 (construção 12130.20272)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x64 baseada em x64 (construção 12130.20238)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x86 baseada em x86 (construção 12130.20238)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x64 baseada em x64 (construção 12130.20210)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x86 baseada em x86 (construção 12130.20210)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x64 baseada em x64 (construção 12130.20184)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x86 baseada em x86 (construção 12130.20184)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição x64 baseada em x64 (construção 12130.20178)
-
Office 365 Client Update - Monthly Channel (Targeted) versão 1910 para edição baseada em x86 (construção 12130.20178)
Como obter esta atualização
Catálogo de atualizações da Microsoft
Uma versão atualizada do Cliente Office 365 está agora disponível como build 12130.20410. Para obter o pacote mais recente para esta atualização, vá ao site do Microsoft Update Catalog.
Estado
Há um problema conhecido nas atualizações que estão listados na secção "Sintomas". Estas atualizações são agora removidas do Catálogo de Atualizações da Microsoft.
Os dispositivos que ainda não tenham sido atualizados para a versão 1910 devem ser capazes de atualizar para a versão 1910 (construir 12130.20410 ou mais tarde).
Os dispositivos que já atualizaram a versão 1910 mais cedo do que 12130.20410 podem não conseguir atualizar mais.
Uma ferramenta de correção está disponível no Centro de Descarregamento. Quando importado e implantado com o Gestor de Configuração, esta ferramenta irá corrigir o sistema de atualização em dispositivos afetados para permitir novas atualizações do Office.
