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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um servidor de Active Directory Rights Management Services (AD RMS) com o Windows Server R2 de 2012.

  • Adicionar uma conta de utilizador à lista de exclusão de utilizadores no AD RMS.

  • Remova a conta de utilizador dos serviços de domínio do Active Directory (AD DS). Ou, remover o endereço de correio electrónico da conta de utilizador.

  • Tentar aceder à interface de políticas de exclusão ou utilizar o Microsoft PowerShell para configurar o AD RMS no servidor de AD RMS.

Neste cenário, poderá receber uma ou mais mensagens de erro semelhantes à seguinte:

"Ocorreu um erro ao obter dados do servidor"

"Serviços de gestão de direitos do active Directory não conseguiu concluir a tarefa porque ocorreu um erro. Este erro pode ser provocado por condições variáveis."

"Não foi possível localizar uma entrada no Active Directory: mail."

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2975719. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2975719 Agosto de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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