Aplica-se A
Outlook

Sintomas

Quando utiliza o Microsoft Outlook para adicionar ou remover um delegado, o delegado não é adicionado nem eliminado. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:

As definições de Delegados não foram guardadas corretamente. Não é possível ativar a lista send-on-behalf-of. Não tem permissão suficiente para efetuar esta operação neste objeto.

Causa

Quando adiciona um delegado, o Outlook também tenta conceder a permissão "enviar em nome de" ao delegado por predefinição. Esta permissão é escrita no atributo publicDelegates do seu objeto de utilizador no Active Directory.

O problema descrito em "Sintomas" pode ocorrer por um (ou ambos) dos seguintes motivos.

  • O servidor de catálogo global (GC) ao qual o cliente do Outlook está ligado não é local ao seu domínio.Se o seu cliente do Outlook estiver ligado a um GC que não seja local ao seu domínio, o atributo publicDelegates não pode ser escrito no seu objeto de utilizador no Active Directory.  

  • O objeto SELF não tem as Informações Pessoais de Escrita diretamente no objeto de utilizador do Active Directory.

Resolução

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756  Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows

O Outlook pode ser configurado para lhe permitir adicionar delegados sem ser necessário conceder a permissão "enviar em nome de". Siga estes passos:

  1. Saia do Outlook.

  2. Inicie o Editor de Registo. Para tal, utilize um dos seguintes procedimentos, conforme adequado para a sua situação.  

    • Windows 10 ou Windows 8: prima a Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Escreva regedit.exe e, em seguida, prima OK.

    • Windows 7 ou Windows Vista: clique em Iniciar, escrevaregedit.exe na caixa de pesquisa e, em seguida, prima Enter.

    • Windows XP: clique em Iniciar e clique em Executar.  Escreva regedit.exe e, em seguida, prima OK.

  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:  

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences Se utilizar políticas, clique na seguinte subchave:  

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences Nota: x.0 na chave de registo acima representa a sua versão do Outlook. Utilize um dos seguintes valores.Outlook 2016: 16.0Outlook 2013: 15.0 Outlook 2010: 14.0 Outlook 2007: 12.0 Outlook 2003: 11.0  

  4. Depois de selecionar a subchave especificada no passo 3, clique em Novo no menu Editar e, em seguida, clique em Valor DWORD.

  5. Escreva IgnoreSOBError e, em seguida, prima Enter.

  6. Clique com o botão direito do rato em IgnoreSOBError e, em seguida, clique em Modificar.

  7. Na caixa Dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK.

  8. No menu Ficheiro , clique em Sair para sair do Editor de Registo.

Depois de adicionar o valor de registo, pode adicionar um delegado sem ter permissões de escrita para o seu próprio objeto de utilizador no servidor de catálogo global. Ao fazê-lo, é registada uma mensagem semelhante à seguinte mensagem no registo de Aplicações do Windows para ajudar a controlar o evento:

Origem: Outlook Categoria: Nenhuma ID do Evento: 27 Tipo: Erro Utilizador: N/D Computador: computer_name Descrição: Erro SOB ignorado

Mais Informações

A permissão "enviar em nome de" não é necessária para mensagens relacionadas com reuniões. Microsoft Exchange Server especificamente não requer que tenha permissões de "enviar em nome de" para enviar um pedido de reunião em nome de outro utilizador. Por conseguinte, mesmo sem a permissão "enviar em nome de", os delegados podem enviar com êxito pedidos de reunião em nome do proprietário do calendário.No entanto, quando utiliza um delegado que não tem a permissão "enviar em nome de" para enviar uma mensagem não relacionada com reuniões em nome do proprietário, a operação falha. Por exemplo, se um delegado tentasse enviar uma mensagem informativa "do chefe", essa operação falharia. Isto deve-se ao facto de a permissão "enviar em nome de" não ter sido concedida com êxito.

Se quiser conceder a outro utilizador a permissão "enviar em nome de" na sua caixa de correio, pode fazê-lo no Exchange Server.

No Exchange Server 2003, utilize o botão Restrições de Entrega no separador Exchange Geral das propriedades da Caixa de Correio. Para obter mais informações sobre o separador Exchange Geral, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997251.aspx.

Para obter mais informações sobre como conceder permissões de "enviar em nome de" no Exchange Server 2007, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124406(EXCHG.80).aspx.

Para obter informações sobre como conceder permissões de "enviar em nome de" no Exchange Server 2010, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124255.aspx.  

Para obter informações sobre como adicionar permissões de utilizador a pastas de caixa de correio, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298062.aspx.   

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