Sintomas
Recebe a seguinte mensagem de erro quando 8.1 do Windows ou Windows Server 2012 R2 está a encerrar:
Explorer.exe - Erro de aplicaçãoA instrução em < endereço de memória > referenciou a memória em < endereço de memória >. A memória não foi possível "< ler ou escrever >".Clique em OK para terminar o programa.
Nota Continua o processo de encerramento depois da mensagem de erro é apresentada. O erro não prejudicar o computador e pode ser ignorada.Este problema ocorre quando o botão direito do rato a sugestão de início ou prima Windows chave + X atalho de teclado e, em seguida, utilize a opção encerrar ou terminar sessão ' para encerrar ou reiniciar o Windows.
Solução alternativa
Para contornar este problema, utilize o atalho definições para encerrar ou reiniciar o Windows.
Causa
Este erro ocorre porque o processo de Explorer.exe acede a memória que já foi libertada durante o processo de encerramento.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
