Sintomas
Quando tenta aceder às definições out of Office (OOF) no Microsoft Office Outlook 2007, recebe a seguinte mensagem de erro:
As definições de out of Office não podem ser apresentadas, uma vez que o servidor está atualmente indisponível, tente novamente mais tarde.
Nota Este problema ocorre após a alteração do endereço SMTP primário no computador.
Resolução
Para resolver este problema, aplique a seguinte atualização:
2687262 Descrição do pacote hotfix Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 26 de junho de 2012
Informações chave do registo
Importante Esta secção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o back up e restaurar o registo no Windows Depois de instalar o pacote hotfix, para nos ativar o hotfix para si, vá à secção "Fix it for me". Se preferir ativar o hotfix, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".
Corrigir automaticamente
Para ativar o hotfix automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.
Notas
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Instale o hotfix descrito no artigo 2687262 da Microsoft Knowledge Base (KB) antes de executar esta solução Fix it.
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Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
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Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.
Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".
Deixar-me corrigir o problema
Siga estes passos para ativar o hotfix:
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Clique em Iniciar,clique em Executar,escreva regedit na caixa Aberta e, em seguida, clique em OK.
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Localize e, em seguida, selecione o seguinte sub-chave de registo:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
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No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.
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Digite o modo cached e, em seguida, prima Enter.
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Localize e, em seguida, selecione o seguinte sub-chave de registo:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
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No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (32 bits).
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Digite OnlineABForNewPrimarySMTP e, em seguida, prima Enter.
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No painel Detalhes, clique à direita OnlineABForNewPrimarySMTPe, em seguida, clique em Modificar.
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Na caixa de dados Value, tipo 1 e, em seguida, clique em OK.
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Saia do Editor de Registo.
O problema foi corrigido?
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Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
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Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário sobre o blog "Fix it for me" ou envie-nos um e-mail.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
