Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Ter um computador Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 que suporte o modo de suspensão e retomar a funcionalidade e associado a um domínio.
-
Aceder a uma unidade de rede mapeadas do Explorer num computador Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
-
Pode coloca o computador em modo de suspensão e reactive o computador novamente após algum tempo.
Nesta situação, não é possível aceder à unidade de rede mapeada por um curto período e não é possível guardar ficheiros abertos do Microsoft Office (Word, Excel) nos primeiros 30 segundos depois de retomar de hiberation. Além disso, poderá receber mensagens de erro como os seguintes:
Localização não está disponível.
Não é possível aceder a x:\
O nome de rede especificado já não está disponível.
O nome do dispositivo local já está em utilização.
Esta ligação não foi restaurada.
Causa
Este problema ocorre porque a sessão de serviços de informação Internet (SMB, Server Message Block) é eliminada do lado do servidor.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações de registo
Esta correcção introduz uma nova chave de registo.
Localização: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
Nome: InvalidFileServerCacheLifeTime
Tipo: REG_DWORD
Valor predefinido: 30 (segundos)
O valor máximo: 30
Para reduzir o tempo do mapeamento de unidade ou partilha de rede disponível, pode definir um valor inferior, por exemplo, 10 segundos.
Aviso Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que estes problemas possam ser resolvidos. Modifique o registo por sua conta e risco.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Correcções do Windows Server 2008 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22552 |
97,280 |
27-Dec-2013 |
00:57 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22552 |
123,904 |
27-Dec-2013 |
00:57 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22552 |
128,000 |
27-Dec-2013 |
01:11 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22552 |
158,720 |
27-Dec-2013 |
01:12 |
x64 |
Para todas as versões baseadas em IA64 suportadas do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22552 |
311,296 |
27-Dec-2013 |
00:36 |
IA-64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22552 |
368,640 |
27-Dec-2013 |
00:36 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
X86_abaa44b3d9e247fc3b1c78e2ce9dc4e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_93e2c51c3d55a8e3.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,043 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_f4a50e095c6fd835a660ffcdde235413_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_29929b2161d9426d.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
736 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61bf0e4e476bab30.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,425 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d3ea3600147f35b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,035 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:33 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f51af9c89f8188.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,757 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:30 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_0c6dfe77174838179a6f490b5454b4cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_4f35f867fbdd3dc7.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,049 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_1669f6aaedff63937fd2667bdc42a543_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_d3f35187c3151572.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
740 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_bddda9d1ffc91c66.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,427 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:52 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_e95d3ee3b9a56491.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,039 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_de13b67d80fcf2be.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,761 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Ia64_7dc546cd4e9e4aca3da6ce943ee5fb9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_eb81cdf175100c39.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,046 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_ea5f6562ac7ec65e314657dec93c3ad1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_771b328eb32c406d.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
738 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61c0b2444769b42c.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,426 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:22 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d4047560145fc57.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,037 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:26 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f6beefc89d8a84.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,759 |
|
Data (UTC) |
27-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:22 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
