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Sintomas

Quando executa Avast 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012, recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0x00000139 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)

Notas

  • Erro de Stop 0x00000139 descreve um problema KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE.

  • Os parâmetros nesta mensagem de erro de Paragem variam, dependendo da configuração do computador.

  • Nem todos os "parar: 0x00000139" erros são causados por este problema.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

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