Sintomas
Suponha que um computador baseado no Windows Server 2012 ou o Windows 8 utiliza um controlador Miniport (por exemplo, o computador utiliza um controlador de StorAHCI) que suporta dados de telemetria. Nesta situação, o computador falha com o seguinte código de erro Stop:
STOP: 0x0000000A (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
Notes
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Este erro de Stop descreve um problema IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
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Os parâmetros nesta mensagem de erro de Paragem variam, dependendo da configuração do computador.
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Nem todos os erros "Stop 0x0000000A" são provocados por este problema.
Causa
Este problema ocorre devido a um problema que envolve o modo de hibernação.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2883201. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2883201 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: de Outubro de 2013
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
