Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 com base computador que esteja equipado com Qualcomm Atheros WB222 ou WB221 chips.

  • Utilizar uma ligação de DUN Bluetooth (telefónico).

  • Retomar o computador do modo de suspensão ou hibernação.

Nesta situação, poderá receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0x00000050 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)

Notes

  • O erro de Stop 0x00000050 descreve um problema PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

  • Os parâmetros nesta mensagem de erro de Paragem variam, dependendo da configuração do computador.

  • Nem todos os erros "Stop 0x00000050" são provocados por este problema.

Causa

Este problema ocorre devido a uma condição de corrida no controlador rfcomm.sys.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

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