Não tem a certeza se este é o direito de corrigir? Este problema foi adicionado a nossa informação diagnóstico de memória que pode confirmar.

Sintomas

Num computador que esteja a executar o Windows Server R2 de 2012, 2012 de servidor do Windows ou Windows Server 2008 R2, receberá uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0x0000007E (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)

Notas

  • Este erro de Stop ocorre em IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine.

  • Este erro de Stop descreve um problema SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Os parâmetros nesta mensagem de erro de Paragem variam, dependendo da configuração do computador.

  • Nem todos os erros "Stop 0x0000007E" são provocados por este problema.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador de gestão de baseboard gera uma interrupção não comunicação e, em seguida, o controlador de Interface de gestão de plataforma inteligente (IPMI) define um evento para a interrupção inesperadamente.

Resolução

Para resolver este problema no Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012, instale o conjunto de actualizações 2919355.
Para resolver este problema no Windows 8 e 2012 de servidor do Windows, instalar o conjunto de actualizações 2934016 ou instalar a correcção descrita neste artigo.
Para resolver este problema no Windows 7 Service Pack 1 (SP1) e Windows Server 2008 R2 SP1, instale a correcção descrita neste artigo.

Informações sobre a actualização para Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012

Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355

Informações sobre a actualização para Windows 8 e Windows Server 2012

Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2934016, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2934016 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: de Abril de 2014

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de executar o Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.






Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 8 e Windows Server 2012

Importante Correcções do Windows 8 e as correcções do Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0.16xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 de 0,20xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 8 e no Windows Server 2012 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para o Windows RT

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

63,488

15-Feb-2014

03:57

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

65.536

15-Feb-2014

04:04

x86

Ipmidrv.sys

6.2.9200.20968

65.536

15-Feb-2014

04:06

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

78,336

15-Feb-2014

04:15

x64

Ipmidrv.sys

6.2.9200.20968

78,336

15-Feb-2014

04:34

x64

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

65.536

20-Feb-2014

01:12

x86

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

66,048

20-Feb-2014

01:13

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

78,848

20-Feb-2014

01:31

x64

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

78,848

20-Feb-2014

01:29

x64

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

168,448

20-Feb-2014

00:58

IA-64

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

168,448

20-Feb-2014

01:01

IA-64


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8 e Windows Server 2012

Ficheiros adicionais para Windows RT

Nome do ficheiro

Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f873e88ebce08f4c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,104

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

00:34

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8

Nome do ficheiro

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f8717636bce37086.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,104

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

00:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_f8e57329d6114832.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,104

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

00:26

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_549011ba7540e1bc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,108

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

02:28

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_55040ead8e6eb968.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,108

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

01:54

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb8123d49cf2769.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,087

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

02:38

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe47b2aa62e75c64.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,087

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

02:33

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_59d6adc1022c989f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,091

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

03:12

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_5a664e2e1b44cd9a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,091

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

02:58

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb9b63349cd3065.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,089

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

02:33

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe4956a062e56560.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,089

Data (UTC)

20-Feb-2014

Hora (UTC)

02:26

Plataforma

Não aplicável

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