Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Tem um dispositivo de baseados em processadores ARM que esteja a executar o Windows RT 8.1.
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Reinicie o dispositivo sem uma estação de ancoragem ou um teclado ligados.
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Ligar uma estação de ancoragem ou um teclado para o dispositivo.
Neste cenário, o dispositivo falha com uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000009F ( parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4 )
Notas
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Esta mensagem de erro Stop indica um problema DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
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Os parâmetros nesta mensagem de erro de Paragem variam, dependendo da configuração do computador.
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Nem todos os erros de paragem "0x0000009F" são provocados por este problema.
Causa
Este problema ocorre porque o Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) não processa o dispositivo ligado correctamente.
Resolução
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações de Novembro de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, consulte a Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft.
Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
