Erro de stop "0x000000B8" numa situação de sobrecarga ou se tiver problemas de conectividade no Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2

Não tem a certeza se este é o direito de corrigir? Este problema foi adicionado a nossa que pode confirmar.

Sintomas

Num computador que esteja a executar o Windows Vista Service Pack 1 (SP1), o Windows Vista Service Pack 2 (SP2), o Windows Server 2008, o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2), o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7, recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0x000000B8 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)

ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC

Nota

  • Os parâmetros nesta mensagem de erro de Paragem variam, dependendo da configuração do computador.

  • Nem todos os erros de paragem de "0x000000B8" são causados por este problema.

Este problema pode ocorrer das seguintes condições:

  • O computador está numa situação de sobrecarga.

  • O computador está ligado a uma rede que tem alguns problemas de conectividade.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador redireccionado o controlador armazenamento em buffer o subsistema (Rdbss. sys) incorrectamente efectua uma e/s (IRP) do pacote cancelamento operação de pedido a nível de chamada de procedimento adiado ou ao nível de expedição.

A operação de cancelamento de IRP efectua uma operação de espera que envolve o contexto de mudar para um thread. No entanto, o contexto de mudar para um thread não é permitido a nível de chamada de procedimento adiado ou ao nível de expedição. Por conseguinte, recebe a mensagem de erro mencionada na secção "Sintomas".

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:

  • O Windows Vista SP1

  • Windows Vista SP2

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 SP2

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre. A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

  • Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM possuem um 6.0.0000. número de versão xxxxxx .

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista ficheiros adicionais". Os ficheiros MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

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