Não tem a certeza se este é o direito de corrigir? Este problema foi adicionado a nossa informação diagnóstico de memória que pode confirmar.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Tiver um computador que esteja a executar o Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
-
Tiver um dispositivo que utiliza o controlador de barramento multifunções (mf.sys).
Neste cenário, recebe um erro de Stop 0x9F no controlador de mf.sys.
Resolução
Para resolver este problema no Windows 8 e no Windows Server 2012, instalar a actualização 2934016 ou instalar a correcção descrita neste artigo.Para resolver este problema no Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 e Windows Server 2008 R2, instale a correcção descrita neste artigo.
Informações sobre a actualização para Windows 8 e Windows Server 2012
Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2934016, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2934016 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: de Abril de 2014
Informações sobre correção
Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de haveWindows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Service Pack 1 para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 instalado.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.
A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Informações sobre o ficheiro Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012 e notas
Importante As correcções do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.3.960 0.16 xxx
RT8.1 do Windows, Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para o Windows RT 8.1
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.3.9600.16521 |
31,232 |
29-Jan-2014 |
05:31 |
Não aplicável |
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.3.9600.16521 |
30,208 |
29-Jan-2014 |
06:25 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.3.9600.16521 |
36,864 |
29-Jan-2014 |
00:18 |
x64 |
Notas informativas dos ficheiros Windows RT e 2012 de servidor do Windows Windows 8
Importante As correcções do Windows 8 e Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 de 0,20xxx
Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para o Windows RT
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.2.9200.16817 |
129,536 |
08-Feb-2014 |
03:41 |
Não aplicável |
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.2.9200.16817 |
127,488 |
08-Feb-2014 |
04:10 |
x86 |
|
Mf.sys |
6.2.9200.20937 |
127,488 |
08-Feb-2014 |
04:07 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8 e Windows Server 2012
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.2.9200.16817 |
158,720 |
08-Feb-2014 |
04:35 |
x64 |
|
Mf.sys |
6.2.9200.20937 |
158,720 |
08-Feb-2014 |
04:24 |
x64 |
Informações de ficheiro do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e notas
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
Versão
Produto
SR_Level
Ramo de serviço
6.1.760 1. 18 xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1. 22 xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.1.7601.18332 |
114,176 |
04-Dec-2013 |
00:58 |
x86 |
|
Mf.sys |
6.1.7601.22530 |
114,176 |
04-Dec-2013 |
01:00 |
x86 |
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.1.7601.18332 |
142,848 |
04-Dec-2013 |
01:14 |
x64 |
|
Mf.sys |
6.1.7601.22530 |
142,848 |
04-Dec-2013 |
01:18 |
x64 |
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.sys |
6.1.7601.18332 |
215,552 |
04-Dec-2013 |
00:39 |
IA-64 |
|
Mf.sys |
6.1.7601.22530 |
215,552 |
04-Dec-2013 |
00:43 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Ficheiros adicionais para Windows RT 8.1
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Arm_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16521_none_541892c5a899b65d.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,074 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:01 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,588 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
16:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,588 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
16:52 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16521_none_5416206da89c9797.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,074 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:16 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16521_none_b034bbf160fa08cd.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,078 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
10:28 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,596 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
16:50 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows RT, o Windows 8 e 2012 de servidor do Windows
Ficheiros adicionais para Windows RT
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Arm_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16817_none_bc34b1795e59596e.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,074 |
|
Data (UTC) |
08-Feb-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:41 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,589 |
|
Data (UTC) |
10-Feb-2014 |
|
Hora (UTC) |
17:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,785 |
|
Data (UTC) |
10-Feb-2014 |
|
Hora (UTC) |
17:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16817_none_bc323f215e5c3aa8.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,074 |
|
Data (UTC) |
08-Feb-2014 |
|
Hora (UTC) |
05:56 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20937_none_bca63c14778a1254.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,074 |
|
Data (UTC) |
08-Feb-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:03 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows suportados
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16817_none_1850daa516b9abde.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,078 |
|
Data (UTC) |
08-Feb-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20937_none_18c4d7982fe7838a.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,078 |
|
Data (UTC) |
08-Feb-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:01 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,795 |
|
Data (UTC) |
10-Feb-2014 |
|
Hora (UTC) |
17:10 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18332_none_c128285beb853948.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,057 |
|
Data (UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:29 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Algoritmo hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_c1afc67904a4a38b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,057 |
|
Data (UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:32 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Algoritmo hash MD5 |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18332_none_1d46c3dfa3e2aa7e.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,061 |
|
Data (UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:54 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Algoritmo hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1dce61fcbd0214c1.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,061 |
|
Data (UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
03:00 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Algoritmo hash MD5 |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Ia64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18332_none_c129cc51eb834244.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,059 |
|
Data (UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:19 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Algoritmo hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_c1b16a6f04a2ac87.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,059 |
|
Data (UTC) |
04-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:23 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Algoritmo hash MD5 |
Não aplicável |
Referências
Consulte a terminologia Microsoft utiliza para descrever actualizações de software para obter mais informações.
