Sintomas

Sintoma 1

Num computador que esteja a executar o Windows 8.1, poderá receber um erro de Stop 0x0000009F na mensagem de erro DRIVER_POWER_STATE_FAILURE quando o computador retoma do modo de suspensão.

Sintoma 2

Num computador que esteja a executar o Windows 8.1, poderá receber a 0x14F_WCM de erro PDC_WATCHDOG_TIMEOUT quando o computador retoma do modo de suspensão.

Causa

Causa 1

Este problema ocorre porque o controlador NDIS não processa pedidos de transição de estado de energia correctamente quando a gestão de energia está desactivada num adaptador de túnel IPHTTPS ou de um adaptador de túnel Teredo.

Causa 2

Este problema ocorre porque a transição de estado de energia falha na placa de rede Wi-Fi, que acciona um tempo de espera do thread de monitorização.

Como obter esta atualização

Nota Esta correcção detecta e processa a falha de transição de estado de energia antes de o tempo limite no thread de monitorização.

Método 1: Windows Update

Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.

Método 2: Centro de transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Sistema operativo

Atualização

Todas as edições baseadas em x86 do Windows 8.1

Download Transferir o pacote agora.

Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 suportadas

Download Transferir o pacote agora.

Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Download Transferir o pacote agora.

Nota A actualização para Windows RT 8.1 ou Windows RT pode ser obtida apenas do Windows Update.Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem primeiro de actualização 2919355 instalada no Windows 8.1.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 8.1 e notasImportante As correcções do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ndis.sys

6.3.9600.17672

869,696

05-Feb-2015

20:17

x86

Ndistrace.mof

Não aplicável

4,548

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ndis.sys

6.3.9600.17672

1,113,920

05-Feb-2015

20:24

x64

Ndistrace.mof

Não aplicável

4,548

18-Jun-2013

14:42

Não aplicável

Para todas as suportadas Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ndis.sys

6.3.9600.17672

740,688

05-Feb-2015

20:13

Não aplicável

Ndistrace.mof

Não aplicável

4,548

18-Jun-2013

14:44

Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_599403ccd99f963a14a7ee22f94f4eca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4f5bec4ab117cdb5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

20:26

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_edff0148439e7cc9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

257,949

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

22:53

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_96188a05fe8af06c86c8052509af6418_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_d997adbb9b132b2a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

703

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

20:26

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4a1d9ccbfbfbedff.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

257,995

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

22:57

Ficheiros adicionais para todas as suportadas Windows RT 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Arm_7e69a2731bbb38c9238159b5d0737dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_20003c229ddfc560.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

20:26

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_ee0173a0439b9b8f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

257,935

Data (UTC)

05-Feb-2015

Hora (UTC)

22:49

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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