Sintomas
Depois de instalar as atualizações de 11 de abril de 2023 para o SharePoint Server 2016 (KB 5002385 e KB 5002370) no Windows Server 2012 R2 e, em seguida, executar ações de atualização do SharePoint através do Assistente de Configuração de Produtos SharePoint ou do cmdlet Upgrade-SPFarm PowerShell, poderá encontrar os seguintes problemas:
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"Erro HTTP 503. O erro "O serviço está indisponível" ocorre ao navegar para sites do SharePoint.
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Os conjuntos aplicacionais dos Serviços de Informação Internet (IIS) utilizados pelo SharePoint não iniciam. Isto afeta todas as aplicações Web do SharePoint, incluindo as aplicações Web de conteúdo, a aplicação Web da Administração Central do SharePoint e o site dos Serviços Web do SharePoint.
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No Registo de aplicações do Registo de Eventos do Windows, o ID do evento 2280 é registado a partir da origem IIS-W3SVC-WP com a seguinte descrição:
Falha ao carregar a DLL do Módulo <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll. Os dados são o erro.
Causa
As atualizações de 11 de abril de 2023 para o SharePoint Server 2016 introduzem a integração da Interface de Análise de Antimalware (AMSI) do Windows para ajudar a proteger os pontos finais do SharePoint contra pedidos Web potencialmente maliciosos. A integração do AMSI é registada no IIS através de uma ação de atualização efetuada quando executa um dos seguintes procedimentos após a instalação das atualizações de 11 de abril de 2023:
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Assistente de Configuração de Produtos SharePoint (PSConfigUI.exe)
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psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b
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Upgrade-SPFarm
Este problema ocorre porque a integração do AMSI não é compatível com Windows Server 2012 R2. Por conseguinte, quando o IIS tenta carregar a DLL sprequestfilteringmodule que aloja a funcionalidade de integração AMSI, falha.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a Descrição da atualização de segurança do SharePoint Enterprise Server 2016: 13 de junho de 2023 (KB5002404).