Aviso: A aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11 descontinuada e sem suporte foi permanentemente desativada através de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte FAQ sobre a descontinuação da aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Quando utiliza o Internet Explorer 11 para navegar numa página Web do Google no Windows 8.1, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível apresentar esta página.
Em seguida, quando atualizar a página Web, a página Web é apresentada.
Causa
Este problema ocorre se a ligação à Internet for estabelecida através de determinados servidores proxy quando o protocolo SPDY/3 estiver ativado no Internet Explorer.
Resolução
Informações sobre atualizações
Para resolver este problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para tal, aceda a Microsoft Update.
Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, aceda ao seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 2925418.
Para obter mais informações sobre a atualização de segurança 2925418 , clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2925418 MS14-012: Atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 11 de março de 2014
Solução
Para resolver este problema, pode desativar o protocolo SPDY/3 no separador Avançadas nas Opções da Internet.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Veja a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.
Os produtos de terceiros que este artigo aborda são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não cede nenhuma garantia, implícita ou outra, sobre o desempenho ou a fiabilidade destes produtos.
