Sintomas
Quando estiver a ver um ambiente de trabalho partilhada ou uma aplicação partilhada no Microsoft Lync 2013, falha Lync 2013. Além disso, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Assinatura do problema:Nome do evento de problema: APPCRASHNome da aplicação: lync.exeVersão da aplicação: número da versãoAplicação Timestamp: 52b0af33Nome do módulo de falha: RTMPLTFM.dllVersão do módulo de erro: número da versãoFalha do módulo Timestamp: 52e08c1fCódigo de excepção: c0000005Desvio de excepção: 001e1147Versão do SO: número da versãoID de idioma: 1033
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
2889929 de Outubro de 2014 actualização para o Lync 2013 (KB2889929)