Sintomas
Quando estiver a ver um ambiente de trabalho partilhada ou uma aplicação partilhada no Microsoft Lync 2013, falha Lync 2013. Além disso, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Assinatura do problema:
Nome do evento de problema: APPCRASH
Nome da aplicação: lync.exe
Versão da aplicação: número da versão
Aplicação Timestamp: 52b0af33
Nome do módulo de falha: RTMPLTFM.dll
Versão do módulo de erro: número da versão
Falha do módulo Timestamp: 52e08c1f
Código de excepção: c0000005
Desvio de excepção: 001e1147
Versão do SO: número da versão
ID de idioma: 1033
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
2889929 de Outubro de 2014 actualização para o Lync 2013 (KB2889929)