Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Sintomas

Quando estiver a ver um ambiente de trabalho partilhada ou uma aplicação partilhada no Microsoft Lync 2013, falha Lync 2013. Além disso, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Assinatura do problema:
Nome do evento de problema: APPCRASH
Nome da aplicação: lync.exe
Versão da aplicação: número da versão
Aplicação Timestamp: 52b0af33
Nome do módulo de falha: RTMPLTFM.dll
Versão do módulo de erro: número da versão
Falha do módulo Timestamp: 52e08c1f
Código de excepção: c0000005
Desvio de excepção: 001e1147
Versão do SO: número da versão
ID de idioma: 1033

Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:

2889929 de Outubro de 2014 actualização para o Lync 2013 (KB2889929)

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×