Erro "o perfil do utilizador é um perfil temporário" quando instala um pacote do MSI no Windows

Este artigo descreve um problema que ocorre depois de instalar a actualização 2918614 no Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, ou Windows Server 2008 ou Windows Server 2003. Pode resolver este problema utilizando a actualização neste artigo ou contornar o problema. Antes de instalar esta actualização, consulte a secção Pré-requisitos .

Sintomas

Suponha que instalar num computador que esteja a executar o Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003. Quando tenta instalar pacotes MSI que utilize um perfil de utilizador obrigatórios ou temporária, a instalação do pacote MSI falha e recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

O perfil para o utilizador é um perfil temporário.


Quando este problema ocorre, o registo MSI contém uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

SECREPAIR: Erro geral com CryptAcquireContext / fornecedor de encriptação não inicializado. Erro:-2146893813


Causa

Este problema ocorre porque a actualização 2918614 utiliza chaves criptográficas e certificados para criação de algoritmos hash dos ficheiros de instalação em conjunto com o perfil de utilizador que iniciou sessão. No entanto, as chaves criptográficas e certificados não podem ser utilizados por perfis de utilizador obrigatórios ou temporária. Assim, quando um utilizador utiliza um perfil de utilizador obrigatórios ou temporários para instalar pacotes MSI, a instalação do pacote MSI falha e devolve a mensagem de erro.

Como obter esta atualização

Para resolver este problema, a Microsoft publicou uma actualização para estes sistemas operativos e foram igualmente disponibilizadas uma correcção para Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ou Windows Server 2008.

Método 1: Windows Update

Esta actualização está disponível a partir do .

Método 2: Centro de transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Aderir ao Microsoft insiders

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×