Sintomas
Quando tenta inserir um vídeo MPEG-2 numa Microsoft PowerPoint 2013 ou apresentação de 2010, recebe a seguinte mensagem de erro:
O PowerPoint não consegue inserir um vídeo a partir do ficheiro selecionado. Verifique se o codec necessário para este formato de multimédia está instalado e, em seguida, tente novamente.ID do Alerta: 400737
No entanto, o vídeo é reproduzido com êxito no Leitor multimédia do Windows.
Causa
Este problema ocorre porque o PowerPoint 2013 ou 2010 tem de conseguir obter informações frame a frame em qualquer conteúdo que reproduza. O PowerPoint requer esta funcionalidade para apresentar o fotograma de cartaz de um vídeo específico, por exemplo. Devido ao processo de descodificação de vídeo utilizado pelo PowerPoint 2013 ou 2010, o nível frame-by-frame não está disponível para alguns vídeos MPEG-2.
Solução
Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.
Converter o vídeo num formato windows media video (.wmv)
Para converter o vídeo num formato windows media video (.wmv), pode utilizar o Microsoft Expression Encoder 4 Pro.
Instalar um codec de vídeo de terceiros
Instale um codec de vídeo a partir de uma origem de terceiros que suporte o formato de vídeo utilizado pelo vídeo. Para localizar codecs compatíveis com o Windows, visite o seguinte site FOURCC.org:
FOURCC.org A Microsoft fornece informações de contacto de terceiros para o ajudar a obter suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor destas informações de contacto de terceiros.
Utilizar o controlo Leitor multimédia do Windows no PowerPoint
Insira o controlo Leitor multimédia do Windows no diapositivo e, em seguida, reproduza o vídeo através deste controlo. Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
291879 Como reproduzir clips de multimédia no PowerPoint com Leitor multimédia do Windows Nota Esta solução não incorpora o vídeo na apresentação. Em vez disso, é inserida uma ligação na apresentação. Para obter a máxima portabilidade, coloque o ficheiro de vídeo numa pasta pública à qual todos os utilizadores podem aceder antes de adicionar a ligação à apresentação.
