PROBLEMA
Quando utiliza In-Place Deteção de Dados Eletrónicos & Manter Exchange Online para procurar um grande número de caixas de correio, o estado da pesquisa é apresentado como parcialmente concluído. Além disso, uma ou mais caixas de correio devolvem a seguinte mensagem de erro:
Neste momento, o servidor não consegue atender este pedido. Tente novamente mais tarde.
Quando procura novamente, recebe a mesma mensagem de erro, mas em caixas de correio diferentes.
CAUSA
As caixas de correio Exchange Online de uma organização podem ser distribuídas por vários servidores Office 365. Algumas caixas de correio podem ser colocadas num servidor que está a processar um volume invulgar de pedidos de prioridade mais alta, como pedidos relacionados com o fluxo de correio. Neste cenário, esse servidor não poderá responder a pedidos de Deteção de Dados Eletrónicos em tempo útil.
SOLUÇÃO
Utilize um dos seguintes métodos, conforme adequado para a sua situação:
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Se estiver a utilizar a pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos para estabelecer uma In-Place Manter ou exportar os resultados da pesquisa, este problema não afeta as ações que está a realizar.
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Para obter resultados de pesquisa para as caixas de correio que não foram bem-sucedidas, crie uma nova consulta de pesquisa e, em seguida, adicione essas caixas de correio às mesmas para procurar apenas nessas caixas de correio.
ESTADO
Este é um problema conhecido com In-Place pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos que pode ser corrigido numa atualização futura.
