Error message: A memória do programa é muito baixa

Sintomas

Quando tentar realizar uma ação no seu PC portátil (H/PC), poderá receber a seguinte mensagem:

Se tentar fechar um ficheiro com informações não salvas, poderá experimentar um ou mais dos seguintes sintomas:

• O seu H/PC deixa de responder. Embora o Task Manager possa abrir quando premir CTRL+ALT+BACKSPACE, o seu H/PC pode não conseguir fechar os programas e refrescar corretamente o ecrã.

• É-lhe pedido que guarde as suas alterações. Se tentar guardar o ficheiro, receberá a seguinte mensagem:

  O pedido não responde. Pode estar ocupado ou à espera de uma resposta tua. Pressione Esperar para dar tempo à aplicação para responder ou para obter uma resposta sua. Prima Fim Tarefa para fechar a aplicação imediatamente. Todos os dados não salvos serão perdidos. Pressione Escolha selecionar outra aplicação ou documento para fechar.

Causa

Não existe memória de programa suficiente para o Windows CE realizar a tentativa de ação, guardar o ficheiro ou exibir as caixas de diálogo apropriadas.

Resolução

Para resolver este problema, utilize um ou mais dos seguintes métodos:

• Quando receber a mensagem de erro "A memória do programa é muito baixa", feche um programa ou um ficheiro que não precise de ser guardado.

• Toque na caixa de verificação "Converter 20K de memória de armazenamento para memória do programa" para selecioná-la e, em seguida, toque em OK. Isto pode libertar memória suficiente para guardar as alterações no seu ficheiro não guardado. NOTA: Pode ser necessário executar este passo várias vezes, até que esteja disponível memória suficiente do programa.

• Aumente a memória do programa disponível. Para tal, siga estes passos:

  1. Toque no botão Iniciar, toque em Definições e, em seguida, toque duas vezes no Sistema.

  2. Toque no separador Memória, mova o slider para a esquerda e toque EM OK. NOTA: Não mova o deslizador todo para a esquerda, pois isto pode causar falta de memória de armazenamento disponível.

• Se receber uma mensagem de erro "A aplicação não responde", toque em End Task. NOTA: A tarefa de fim de toque pode resultar na perda de dados.

• Prima o botão de reset no seu H/PC. Qualquer informação não salva será perdida.

Mais Informações

Se reiniciar o seu H/PC, os ficheiros temporários podem permanecer no seu H/PC. Os ficheiros do Microsoft Pocket Word normalmente têm uma extensão .tmp e são guardados na pasta My Documents. Os ficheiros Microsoft Pocket Excel são normalmente guardados na pasta raiz como Temp<x>.pxl, onde <x> é o número do ficheiro temporário. Para obter mais informações sobre como lidar com ficheiros temporários no seu H/PC, consulte o seguinte artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

158494Existem ficheiros temporários após reiniciar H/PC