Sintomas
Quando tenta atualizar o Microsoft Office 365 através do Microsoft System Center Configuration Manager ou do Microsoft Endpoint Configuration Manager,os seguintes erros são apresentados ou registados quando o Gestor de Configuração tenta descarregar a atualização:
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Erro: Falhou em descarregar id de conteúdo
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Erro: Assinatura de certificado inválido
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Erro 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED O sujeito não é de confiança para a ação especificada
Estes erros são conhecidos por ocorrerem após a instalação das seguintes atualizações que foram lançadas a 10 de dezembro de 2019:
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Office 365 Client Update – Versão semi-anual do Canal 1808 para a Edição baseada em X64 (Build 10730.20426)
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Office 365 Client Update – Versão semi-anual do Canal 1808 para a Edição baseada em X86 (Build 10730.20426)
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Office 365 Client Update – Semi-anual Channel Version 1902 para x64 based Edition (Build 11328.20492)
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Office 365 Client Update – Semi-anual Channel Version 1902 para x86 based Edition (Build 11328.20492)
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Office 365 Client Update – Canal semi-anual (Targeted) Version 1908 para x64 based Edition (Build 11929.20516)
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Office 365 Client Update – Canal semi-anual (Targeted) Version 1908 para x86 based Edition (Build 11929.20516)
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Office 365 Client Update – Monthly Channel Version 1911 para x64 based Edition (Build 12228.20364)
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Office 365 Client Update – Monthly Channel Version 1911 para x86 based Edition (Build 12228.20364)
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Atualização do Cliente do Office 365 – Canal Mensal (Direcionado) Versão 1911 para x64 based Edition (Build 12228.20364)
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Atualização do Cliente do Office 365 – Canal Mensal (Direcionado) Versão 1911 para x86 based Edition (Build 12228.20364)
Estes erros podem ocorrer após a instalação de qualquer atualização de cliente do Office 365 em qualquer canal a partir da versão 1902 (construção 11328.x).
Causa
Este é um problema conhecido nas atualizações que estão listadas na secção "Sintomas". As atualizações que foram lançadas a 10 de dezembro de 2019 foram removidas do Microsoft Update Catalog.
Estado
Este problema está agora resolvido e as atualizações afetadas voltam a ser publicadas no Microsoft Update Catalog. Para mais informações, consulte o Microsoft Update Catalog.
