Aplica-se a região

Este artigo aplica-se ao sistema de gestão de revenda do Microsoft Dynamics para todas as regiões.

Introdução

Este artigo descreve um conjunto de correcções corrige vários problemas n 2.0 do Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations e sede do Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) 2.0. O número de compilação deste conjunto de correcção é 2.0.0161.

Este conjunto de correcções corrige os seguintes problemas:

  • Suponha que um registo de item tem um valor de ID que é igual ao valor ItemID do registo de ItemClass de um item de matriz. Quando o registo de item é eliminado, nada é listado no separador Arquivo imposto do produto de matriz no Microsoft Dynamics RMS sede Manager. BUGS #: 1061 (SE os sistemas de gestão de revenda)

  • Quando tenta alterar a collation da base de dados no arquivo de operações de administrador do Microsoft Dynamics RMS, recebe a seguinte mensagem de erro:

    O método «método» do objecto 'objecto' falhou.

    BUGS #: 1417 (SE os sistemas de gestão de revenda)

  • Depois de sincronizar uma base de dados de modo Offline de Terminal na posição de operação de arquivo do Microsoft Dynamics RMS com êxito, a caixa de diálogo Sincronizar Offline da base de dados apresenta a seguinte mensagem:

    Sincronização da tabela: VoucherEntry.No entanto, a caixa de diálogo Sincronizar Offline da base de dados deve apresentar a seguinte mensagem:

    Sincronização concluída.BUGS #: 1461 (SE os sistemas de gestão de revenda)

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correcção suportada 2635711 da Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Antes de instalar este conjunto de correcções, tem de ter o Microsoft Dynamics revenda Management System Service Pack 4 (SP4) instalado. Para verificar se tem o Microsoft Dynamics revenda Management System Service Pack 4 (SP4) instalado, siga estes passos.

  1. Arquivo de iniciar o Gestor de operações.

  2. No menu Ajuda , clique Sobre o Gestor de operações do arquivo.

  3. Verifique se a versão Service Pack 4 (2.0.0155) ou uma versão posterior.

Informações de instalação

Sede

Se utilizar sede com vários arquivos, instale o conjunto de correcções em todos os computadores.

Importante Certifique-se de que instalou o conjunto de correcções quando nenhuma actividade irá ocorrer nos arquivos.


Instale o conjunto de correcções em cada computador que tenha qualquer um dos seguintes programas instalados.

  • Sede cliente

  • Gestor de sede

  • Servidor de sede

  • Gestor de operações de arquivo

  • Armazenar operações POS

Importante Certifique-se de que o conjunto de correcções está instalado em todos os computadores que executem a sede ou que estejam a executar operações de arquivo antes de utilizar qualquer programa do sistema de gestão de revenda do Microsoft Dynamics. Não testámos ambientes parcialmente são actualizados e a Microsoft não suporta-los.

Recomendamos que pare comunicações entre o programa cliente de sede e o programa de servidor de sede antes de instalar este conjunto de correcções. Para tal, siga estes passos para cada arquivo no computador onde está instalado o cliente de sede.

  1. Inicie o cliente de sede.

  2. No menu ficheiro , clique em configuração, clique no separador agenda e, em seguida, clique para seleccionar a caixa de verificação Manual apenas a ligação .

  3. Clique em OK.

Operações de arquivo

Se tiver um arquivo único que utiliza armazenar operações com um ou mais computadores, tem de instalar o conjunto de correcções em todos os computadores. Instale o conjunto de correcções quando nenhuma actividade irá ocorrer no arquivo de operações POS ou no Gestor de operações de arquivo. Instale o conjunto de correcções em todos os computadores quando o arquivo está fechado. Não testámos ambientes parcialmente são actualizados e a Microsoft não suporta-los.

Nota Depois de instalar este conjunto de correcções para todos headquarters e para todos os arquivos, é possível retomar carregamentos regular de dados.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Retail2.0-kb2635711.exe

1.0.0.0

9,921,416

04-Dec-2011

12:01

x86


Passos para instalar o conjunto de correcções

Para instalar o conjunto de correcções, siga estes passos.

  1. Transferir o conjunto de correcções, seguindo as instruções que recebeu do suporte técnico.

  2. Faça duplo clique sobre o ficheiro comprimido que transferiu.

  3. Na caixa de diálogo Self-extractor, clique em continuar.

  4. Seleccione a pasta onde pretende extrair os ficheiros e, em seguida, clique em OK.

  5. Escreva a palavra-passe que recebeu do suporte técnico e, em seguida, clique em OK.

  6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo do programa de extracção automática.

  7. Feche todos os programas de sistema de gestão de revenda do Microsoft Dynamics.

  8. Faça duplo clique no ficheiro Retail2.0KB2635711.exe.

O programa do Microsoft Dynamics revenda Management System 2.0 Hotfix Installer orienta-o resto da instalação.

Como verificar se o conjunto de correcções está instalado

Para verificar se o conjunto de correcções está instalado, siga estes passos.

  1. Inicie qualquer programa de sede ou de qualquer programa de operações de arquivo.

  2. No menu Ajuda , clique em Acerca. Se o número da versão listado for 2.0.0161, o conjunto de correcções está instalado.

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