Aplica-se a região
Este artigo aplica-se ao sistema de gestão de revenda do Microsoft Dynamics para todas as regiões.
Introdução
Este artigo descreve um conjunto de correcções corrige vários problemas no Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0 e na sede do Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) 2.0. O número de compilação deste conjunto de correcção é 2.0.0162.
Este conjunto de correcções corrige os seguintes problemas:
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Quando tenta alterar ou adicionar itens de uma encomenda de compra no Gestor de operações de arquivo do Microsoft Dynamics RMS, recebe a seguinte mensagem de erro:
Erro de tempo de execução '3711': operação não pode ser efectuada durante a execução de modo assíncrono.
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Quando adicionar ou eliminar um número de série no Microsoft Dynamics armazenar Operations Manager, a quantidade para o arquivo correspondente é ajustada incorrectamente no Microsoft Dynamics RMS sede Manager. BUGS #: 1419 (SE os sistemas de gestão de revenda)
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Quando tenta iniciar o Microsoft Dynamics RMS arquivo operações POS, recebe a seguinte mensagem de erro:
Índice fora do intervalo.
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Depois de recuperar ou devolver uma transacção que foi concurso utilizando o tipo de concurso do cartão de débito, verificação ou arquivo de conta no Microsoft Dynamics RMS arquivo operações POS, o valor devolvido é apresentado inesperadamente na caixa de diálogo concurso . Por conseguinte, é gerado um guia de remessa de venda incorrecto. BUGS #: 1488 (SE os sistemas de gestão de revenda)
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Quando imprime uma encomenda de compras que contém itens de um fornecedor que utilizar uma divisa estrangeira no Microsoft Dynamics RMS sede Gestor, a moeda estrangeira é impresso incorrectamente. Este problema ocorre quando é seleccionada a opção para actualizar a encomenda de compra com a moeda aceites do fornecedor. BUGS #: . o 1493 (SE os sistemas de gestão de revenda)
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Quando é calculada a quantidade prevista de um produto a funcionalidade inventário físico no Microsoft Dynamics RMS Store Operations, não é considerada a data de contagem. BUGS #: 1502 (SE os sistemas de gestão de revenda)
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correcção suportada 2659454 da Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Pré-requisitos
Antes de instalar este conjunto de correcções, tem de ter o Microsoft Dynamics revenda Management System Service Pack 4 (SP4) instalado. Para verificar se tem o Microsoft Dynamics revenda Management System Service Pack 4 (SP4) instalado, siga estes passos.
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Arquivo de iniciar o Gestor de operações.
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No menu Ajuda , clique Sobre o Gestor de operações do arquivo.
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Verifique se a versão Service Pack 4 (2.0.0155) ou uma versão posterior.
Informações de instalação
Sede
Se utilizar sede com vários arquivos, instale o conjunto de correcções em todos os computadores.
Importante Certifique-se de que instalou o conjunto de correcções quando nenhuma actividade irá ocorrer nos arquivos.
Instale o conjunto de correcções em cada computador que tenha qualquer um dos seguintes programas instalados.
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Sede cliente
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Gestor de sede
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Servidor de sede
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Gestor de operações de arquivo
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Armazenar operações POS
Importante Certifique-se de que o conjunto de correcções está instalado em todos os computadores que executem a sede ou que estejam a executar operações de arquivo antes de utilizar qualquer programa do sistema de gestão de revenda do Microsoft Dynamics. Não testámos ambientes parcialmente são actualizados e a Microsoft não suporta-los.
Recomendamos que pare comunicações entre o programa cliente de sede e o programa de servidor de sede antes de instalar este conjunto de correcções. Para tal, siga estes passos para cada arquivo no computador onde está instalado o cliente de sede.
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Inicie o cliente de sede.
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No menu ficheiro , clique em configuração, clique no separador agenda e, em seguida, clique para seleccionar a caixa de verificação Manual apenas a ligação .
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Clique em OK.
Operações de arquivo
Se tiver um arquivo único que utiliza armazenar operações com um ou mais computadores, tem de instalar o conjunto de correcções em todos os computadores. Instale o conjunto de correcções quando nenhuma actividade irá ocorrer no arquivo de operações POS ou no Gestor de operações de arquivo. Instale o conjunto de correcções em todos os computadores quando o arquivo está fechado. Não testámos ambientes parcialmente são actualizados e a Microsoft não suporta-los.
Nota Depois de instalar este conjunto de correcções para todos headquarters e para todos os arquivos, é possível retomar carregamentos regular de dados.
Informações de ficheiro
A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
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Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Retail2.0-kb2659454.exe |
1.0.0.0 |
9,922,952 |
06-Jan-2012 |
00:42 |
x86 |
Passos para instalar o conjunto de correcções
Para instalar o conjunto de correcções, siga estes passos.
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Transferir o conjunto de correcções, seguindo as instruções que recebeu do suporte técnico.
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Faça duplo clique sobre o ficheiro comprimido que transferiu.
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Na caixa de diálogo Self-extractor, clique em continuar.
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Seleccione a pasta onde pretende extrair os ficheiros e, em seguida, clique em OK.
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Escreva a palavra-passe que recebeu do suporte técnico e, em seguida, clique em OK.
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Clique em OK para fechar a caixa de diálogo do programa de extracção automática.
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Feche todos os programas de sistema de gestão de revenda do Microsoft Dynamics.
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Faça duplo clique no ficheiro Retail2.0KB2659454.exe.
O programa do Microsoft Dynamics revenda Management System 2.0 Hotfix Installer orienta-o resto da instalação.
Como verificar se o conjunto de correcções está instalado
Para verificar se o conjunto de correcções está instalado, siga estes passos.
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Inicie qualquer programa de sede ou de qualquer programa de operações de arquivo.
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No menu Ajuda , clique em Acerca. Se o número da versão listado for 2.0.0162, o conjunto de correcções está instalado.
