Está disponível uma actualização para substituir a mensagem de erro que recebe quando utiliza a versão de 64 bits do Internet Explorer Lync Web App

Sintomas

Considere o seguinte cenário. Inicie a versão de 64 bits do Windows Internet Explorer. Clique num convite para reunião de aderir a reunião online para participar numa reunião online utilizando um cliente de Microsoft Lync Web App. Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro:

O web browser não é supportedMicrosoft que Lync Web App não consegue abrir esta web browser.

Esta mensagem de erro não express claramente a situação.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

2514979 Descrição do pacote de actualização cumulativa para o Lync Server 2010, servidor de componentes da Web: de Novembro de 2011 Depois de instalar a actualização, receberá a seguinte mensagem de erro quando utiliza o Lync Web App para participar numa reunião online a versão de 64 bits do Internet Explorer:

Lync não suporta a associação de reunião utilizando o browser de 64 bits. Abra a hiperligação de reunião em qualquer browser suportadas de 32 bits para associação de reunião trabalhar.

Mais Informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

2501647 Lync Web App pede um browser suportado quando a aderir a uma reunião

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