Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.
INTRODUÇÃO
Está disponível uma atualização específica a um país para as mensagens ISO20022 (pain.008.001.02) para genéricos, Países Baixos e Bélgica no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1), Microsoft Dynamics AX 2012 e Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
A Área Pagamentos Euro Único (SEPA) é uma área configurada pela Comissão Europeia. No SEPA, todos os pagamentos eletrónicos são considerados nacionais, independentemente do país/região em que se encontra o indivíduo, a empresa ou a organização e o banco. Neste âmbito, os pagamentos nacionais e transfronteiriços não têm diferenças. A SEPA inclui os 27 estados-membros da União Europeia (UE), bem como a Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça e Mónaco. O SEPA ajuda a criar um mercado único para transações de pagamento no Espaço Económico Europeu (EEA). Em última instância, espera-se que a SEPA reduza o número de formatos de pagamento com que os bancos, empresas e pessoas têm de trabalhar.
A Comissão Europeia estabeleceu a base legal para pagamentos SEPA através da Diretiva Serviços de Pagamento (PSD). O Conselho Pagamentos Europeu (EPC) suporta o SEPA por:
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Definir as normas para pagamentos eletrónicos SEPA utilizando o formato de esquema de mensagens XML da indústria financeira universal ISO 20022.
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Definir regras e diretrizes para o manuseamento dos pagamentos em euros.
Um Débito Direto SEPA permite a um credor recolher fundos a partir da conta bancária de um cliente, caso o cliente conceda um mandato assinado ao credor. O cliente assina uma autorização a autorizar o credor a recolher um pagamento e a instruir o banco do cliente a pagar a coleção. Os Débitos Diretos SEPA criam, pela primeira vez, um instrumento de pagamento que pode ser utilizado para débitos diretos nacionais e transfronteiriços do euro em todos os 32 países/regiões DO SEPA.
A partir de 1 de fevereiro de 2014, os Débitos Diretos SEPA serão obrigatórios para este tipo de transação na área do euro. Existem dois esquemas disponíveis: o Esquema de Débito Direto sePA Principal e o Esquema de Débito Direto sePA Empresas para Empresas.
Mais informações
Os utilizadores do Microsoft Dynamics AX 2009 já deverão ter o respetivo método de configuração de pagamento na seguinte localização para utilizar o formato de exportação de débito direto SEPA:
Account Receivable/Setup/Methods of payment/File format tab/Setup buttonMicrosoft Dynamics AX 2012 and Microsoft Dynamics AX 2012 R2 users should have their outbound port configured. Para obter mais informações sobre como configurar a porta de saída, vá para o seguinte site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh446522.aspxAs deleidades podem ser introduzidas e mantidas ao nível do cliente. Podem ser gerados relatórios para que sejam enviados ao cliente para assinatura.
Um método de pagamento pode ser marcado para indicar que todas as transações que utilizam o método de pagamento têm um mandato válido introduzido ao selecionar a caixa de verificação Mandato obrigatório. Além disso, qualquer método de pagamento em que o utilizador tenha selecionado a caixa de verificação Requerimento de mandatos pretende que o campo de listagem Período seja definido como Fatura, o que cria um pagamento separado para cada fatura. Isto evita problemas em que os clientes utilizam diferentes mandatos para bancos diferentes.
As transações em que um método de pagamento não seja especificado utilizarão o método de pagamento predefinido e o mandato predefinido do cliente. A encomenda de vendas e a fatura de texto gratuitos permite que o utilizador especifique o mandato a utilizar.
Durante a proposta de pagamento, os utilizadores podem selecionar faturas a pagar por Esquema de compromisso e Tipo de pagamento ao adicionar a tabela Demissões de débito direto do Cliente à consulta de seleção de proposta.
Após a impressão de faturas que utilizam o método de pagamento com a caixa de verificação Delete required selecionada, será impressa uma secção na fatura para indicar os detalhes do débito direto.
O ID de Identificação do Esquema de Crédito (o campo ID de Débito Direto) tem de ser registado de acordo com a Regra de Identificação do Esquema de Crédito. Para obter mais informações sobre a Regra de Identificação do Esquema de Credores, clique para ver o documento da Visão Geral do Identificador de Crédito:
Visão Geral do Identificador de CréditoA caixa de diálogo para a geração de ficheiros contém os seguintes parâmetros:
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Formatar, o formato da mensagem: Strd ou Ustrd.
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País, país.
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Emissão, o emissão da referência de credor. Este parâmetro não é obrigatório. Neste caso, a predefinição é BBA para a Bélgica, CUR para países baixos e ISO para outros países. Afeta o cálculo da referência de credor.
Resolução
Informações de hotfix
Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. Existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Caso se depare com problemas ao transferir, instalar esta funcionalidade ou tiver outras perguntas sobre suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se estiver inscrito diretamente num plano de suporte da Microsoft, pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para o fazer, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Também pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone utilizando estas ligações para números de telefone específicos de um país/região. Para o fazer, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os encargos normalmente incorridos para chamadas de suporte poderão ser cancelados se um Técnico Support Professional para o Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica irá resolver o seu problema. Os custos habituais de suporte serão aplicados a quaisquer questões e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para a atualização específica em questão.
Informações de instalação
Se tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou para as tabelas afetadas por esta hotfix, tem de seguir estes passos:
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Reveja as alterações documentadas no ficheiro .xpo.
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Aplique estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a hotfix num ambiente de produção.
Para obter mais informações sobre como instalar esta funcionalidade, clique no número de artigo seguinte para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
893082 Como instalar uma hotfix Do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos
Tem de ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esta atualização:
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Microsoft Dynamics AX 2012 R2
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Microsoft Dynamics AX 2012
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Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
Requisitos de reinício
Tem de reiniciar o serviço APPLICATION Object Server (AOS) após aplicar esta atualização.
Informações de ficheiro
A versão global desta hotfix tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) indicados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Zona Horário no item Data e Hora na Painel de Controlo.
