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Sintomas

Esta correcção resolve os seguintes problemas num computador que esteja a executar uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2.

Problema 1

O sistema operativo só suporta um máximo de 128 processadores no modo de xAPIC .

Alguns computadores podem apenas suporta um máximo de 128 processadores no modo de xAPIC se apenas 128 processadores podem ter os ID APIC mais pequeno do que um valor de 255.

Problema 2

O computador reinicia inesperadamente e recebe um erro fatal durante o processo de arranque. Este problema ocorre depois de activar o modo de x2APIC no BIOS.

Problema 3

Considere o seguinte cenário:

  • Tem alguns dispositivos que necessitem de muita assinalado de mensagem de interrupções (MSI) expandidas num computador com vários processadores instalados.

  • Activar o modo de x2APIC no sistema operativo.

  • Tentar encerrar o computador.

Neste cenário, o falha do computador e pode recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

PARAR: 0X0000005C
HAL_INITIALIZATION_FAILED

Causa

Estes problemas ocorrem porque o modo de x2APIC está desactivado num computador que esteja a executar uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2.

Resolução

Depois de instalar esta correcção, o modo de x2APIC pode ser activado num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 e o computador pode suportar mais de 255 processadores.

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, terá de ter o Windows Server 2008 R2.

Instruções de instalação

Depois de instalar esta correcção, utilize um dos seguintes métodos para activar o modo de x2APIC num computador que esteja a executar uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2:

  • Activar o modo de "x2APIC" no firmware de BIOS
    Depois de instalar esta correcção num computador que esteja a executar uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2, pode activar o modo de x2APIC no BIOS e, em seguida, pode iniciar o computador.

    Nota Se o modo de x2APIC estiver activado no BIOS, é possível desactivar o modo de x2APIC , utilizando as opções do comando bcdedit .

  • Activar o modo de "x2APIC", utilizando as opções do comando "bcdedit"
    Se não activar o modo de x2APIC no BIOS, tem de utilizar este método. Seguem-se os comandos que activar e desactivar o modo de x2APIC :

    bcdedit /Enable conjunto x2apicpolicy


    bcdedit/desactivar o conjunto de x2apicpolicy

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2


Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760
    0,20 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Winload.efi

6.1.7600.20824

642,432

25-Oct-2010

13:12

Não aplicável

Winload.exe

6.1.7600.20824

605,552

25-Oct-2010

13:10

x64

Winresume.efi

6.1.7600.20824

561,024

25-Oct-2010

13:12

Não aplicável

Winresume.exe

6.1.7600.20824

518,672

25-Oct-2010

13:10

x64

Bcdedit.exe

6.1.7600.20824

345,088

25-Oct-2010

13:04

x64

Hal.dll

6.1.7600.20824

263,040

25-Oct-2010

13:12

x64

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_c5f70c72bf697829.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,894

Data (UTC)

25-Oct-2010

Hora (UTC)

20:20

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-b..iondata-cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_e4e9720dd7ca7a5b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,722

Data (UTC)

25-Oct-2010

Hora (UTC)

13:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_b7e52f7a9f45ba58.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

5,745

Data (UTC)

25-Oct-2010

Hora (UTC)

13:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_a34a7f670497c209.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,948

Data (UTC)

25-Oct-2010

Hora (UTC)

20:20

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_9cad042a9d361784.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

5,799

Data (UTC)

25-Oct-2010

Hora (UTC)

13:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_07e767ec8c491165.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

7,549

Data (UTC)

25-Oct-2010

Hora (UTC)

13:33

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,474

Data (UTC)

25-Oct-2010

Hora (UTC)

20:20

Plataforma

Não aplicável

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