Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Se tiver um servidor que esteja a executar o Windows multiponto servidor 2012 com um ou mais estações de utilizador.

  • Ligar uma unidade USB CD/DVD para uma das estações. A unidade pode ser uma unidade de alimentação própria ou uma unidade baseado em USB.


Neste cenário, a unidade não é apresentada no Explorador do Windows. Em vez disso, a unidade tem o ponto de exclamação (!) junto a ele no Gestor de dispositivos e mostra o estado de "STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE".

Resolução

Informações sobre correção

Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Update Rollup 2 para Windows multiponto servidor 2012 instalado.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows e notasImportante As correcções do Windows 8 e Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0.16 xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 8 e no Windows Server 2012 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Cdrom.sys

6.2.9200.16860

136,192

03-Mar-2014

23:17

x86

Cdrom.sys

6.2.9200.20978

134,656

01-Mar-2014

07:12

x86

Rdpclip.exe

6.2.9200.16862

258,048

05-Mar-2014

23:42

x86

Rdpclip.exe

6.2.9200.20981

258,048

05-Mar-2014

23:34

x86

Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8 e Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Cdrom.sys

6.2.9200.16860

173,056

03-Mar-2014

23:18

x64

Cdrom.sys

6.2.9200.20978

173,056

01-Mar-2014

07:31

x64

Rdpclip.exe

6.2.9200.16862

315,904

05-Mar-2014

23:56

x64

Rdpclip.exe

6.2.9200.20981

315,904

05-Mar-2014

23:33

x64

Para todas as versões baseadas em ARM suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Cdrom.sys

6.2.9200.16860

119,128

06-Mar-2014

00:01

Não aplicável

Rdpclip.exe

6.2.9200.16862

233,984

05-Mar-2014

23:31

Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8 e Windows Server 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8

Nome do ficheiro

X86_07726672ed713221dbc03ab025358168_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_f9bf6e8779fa3634.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

11:34

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_5c681085751fb63e.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,092

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

00:32

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_5cdb0d2e8e4e7493.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,092

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

00:23

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_fd3ba28f8022ffd64184fb084c1d4200_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_629139fcc9c00a3f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

11:34

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_fe94c545dc7a76a9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,426

Data (UTC)

05-Mar-2014

Hora (UTC)

23:56

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_ff07c1eef5a934fe.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,426

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

00:18

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows suportados

Nome do ficheiro

Amd64_136269c02343d68ae065f0d95151e299_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_1cf1c24114a50359.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

729

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

11:23

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_4da6a9b1bdfd45cfb7518e0c5d8cee29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_c31a37588aac2ac7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

729

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

11:23

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_b886ac092d7d2774.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,096

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

02:37

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_b8f9a8b246abe5c9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,096

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

01:55

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_5ab360c994d7e7df.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,430

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

02:37

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_5b265d72ae06a634.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,430

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

02:12

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em ARM suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Arm_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_5c6a82dd751cd504.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,092

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

01:52

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_d9dc7322715a29283a4e2ae69ca6457b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_27faa4b4113e0d62.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

11:21

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_fe97379ddc77956f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,426

Data (UTC)

06-Mar-2014

Hora (UTC)

02:02

Hash SHA-1

Não aplicável

Algoritmo hash MD5

Não aplicável


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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