Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Ter um livro do Microsoft Office Excel numa pasta de partilha de rede.
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O nome da pasta partilhada é iniciado com um carácter japonês específico.
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Tente abrir o livro do Excel no Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows, Windows Server R2 de 2012.
Neste cenário, encontrar uma das seguintes situações:
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Se utilizar o Excel 2003 para abrir o livro, o Excel 2003 bloqueia por vários segundos antes do livro é aberto.
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Se criar um atalho para abrir o livro, o Excel bloqueia mais de 30 segundos antes do livro é aberto.
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Se activar o serviço WebClient em Serviços em Ferramentas administrativas no painel de controlo, em seguida, abrir o livro e seleccione as células vazias, o sistema bloqueia durante vários segundos.
Resolução
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações de Novembro de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, consulte a Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft.