Sintomas
Suponha que tenta escrever alguns caracteres japoneses no Microsoft Excel 2013 utilizando o Microsoft IME num CPU de um computador que esteja a executar o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows, Windows Server R2 de 2012, RT do Windows, Windows 8 ou 2012 de servidor do Windows. Quando o IME converte os caracteres japoneses, o Excel bloqueia durante cerca de três minutos.
Resolução
Para resolver este problema no Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012, instale o conjunto de actualizações 2962409.
Para resolver este problema no Windows 8 e no Windows Server 2012, instale a correcção ou actualização 2960837 que são descritos neste artigo.
Informações sobre a atualização
Como obter a actualização 2962409
Para mais informações sobre o update rollup 2962409, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2962409 Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 Colectânea de actualizações: Junho de 2014
Como obter a actualização 2960837
Método 1: Windows Update
Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.
Método 2: Centro de transferências da Microsoft
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
|
Sistema operativo |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 8 |
|
|
Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 |
|
|
Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 |
Nota A actualização para o Windows RT pode ser obtida apenas do Windows Update.
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Informações sobre a correcção para Windows 8 e Windows Server 2012
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 8 ou Windows Server 2012.
Informações de registo
Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows RT e 2012 de servidor do Windows Windows 8Importante As correcções do Windows 8 e Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para o Windows RT
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Imebroker.exe |
15.0.9200.16904 |
257,536 |
24-Apr-2014 |
15:17 |
Não aplicável |
|
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.16420 |
19,968 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Não aplicável |
|
Imjplmp.dll |
15.0.9200.16904 |
627,712 |
24-Apr-2014 |
15:16 |
Não aplicável |
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Imebroker.exe |
15.0.9200.16897 |
249,856 |
23-Apr-2014 |
23:51 |
x86 |
|
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.16420 |
19,456 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Imebroker.exe |
15.0.9200.21020 |
249,856 |
23-Apr-2014 |
23:59 |
x86 |
|
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.20521 |
19,456 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Imjplmp.dll |
15.0.9200.16897 |
604,160 |
23-Apr-2014 |
23:50 |
x86 |
|
Imjplmp.dll |
15.0.9200.21020 |
604,160 |
23-Apr-2014 |
23:58 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8 e Windows Server 2012
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Imebroker.exe |
15.0.9200.16897 |
340,480 |
23-Apr-2014 |
23:39 |
x64 |
|
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.16420 |
37,888 |
20-Sep-2012 |
06:31 |
x64 |
|
Imebroker.exe |
15.0.9200.21020 |
340,480 |
23-Apr-2014 |
23:49 |
x64 |
|
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.20521 |
37,888 |
20-Sep-2012 |
06:31 |
x64 |
|
Imjplmp.dll |
15.0.9200.16897 |
989,184 |
23-Apr-2014 |
23:37 |
x64 |
|
Imjplmp.dll |
15.0.9200.21020 |
988,672 |
23-Apr-2014 |
23:48 |
x64 |
|
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.16420 |
19,456 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Imebrokerps.dll |
15.0.9200.20521 |
19,456 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Imjplmp.dll |
15.0.9200.16897 |
604,160 |
23-Apr-2014 |
23:50 |
x86 |
|
Imjplmp.dll |
15.0.9200.21020 |
604,160 |
23-Apr-2014 |
23:58 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows RT, o Windows 8 e 2012 de servidor do Windows
Ficheiros adicionais para Windows RT
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
751 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
751 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Arm_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
27,327 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Arm_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
14,045 |
|
Data (UTC) |
24-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,583 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,028 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
751 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
751 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
751 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
751 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
27,327 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
27,327 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
14,045 |
|
Data (UTC) |
24-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
00:19 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
14,045 |
|
Data (UTC) |
24-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
00:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows suportados
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
755 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
753 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,152 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
755 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,152 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
753 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,150 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
755 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
755 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
755 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
755 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,150 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
27,329 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
27,329 |
|
Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
08:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
14,047 |
|
Data (UTC) |
24-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
03:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest |
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Versão do ficheiro |
Não aplicável |
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Tamanho do ficheiro |
14,047 |
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Data (UTC) |
24-Apr-2014 |
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Hora (UTC) |
03:09 |
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Plataforma |
Não aplicável |
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Nome do ficheiro |
Update.mum |
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Versão do ficheiro |
Não aplicável |
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Tamanho do ficheiro |
2,695 |
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Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
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Hora (UTC) |
08:54 |
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Plataforma |
Não aplicável |
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Nome do ficheiro |
Wow64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest |
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Versão do ficheiro |
Não aplicável |
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Tamanho do ficheiro |
20,586 |
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Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
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Hora (UTC) |
08:54 |
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Plataforma |
Não aplicável |
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Nome do ficheiro |
Wow64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest |
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Versão do ficheiro |
Não aplicável |
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Tamanho do ficheiro |
20,586 |
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Data (UTC) |
25-Apr-2014 |
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Hora (UTC) |
08:54 |
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Plataforma |
Não aplicável |
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Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
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Versão do ficheiro |
Não aplicável |
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Tamanho do ficheiro |
14,045 |
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Data (UTC) |
24-Apr-2014 |
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Hora (UTC) |
00:19 |
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Plataforma |
Não aplicável |
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Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
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Versão do ficheiro |
Não aplicável |
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Tamanho do ficheiro |
14,045 |
|
Data (UTC) |
24-Apr-2014 |
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Hora (UTC) |
00:29 |
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Plataforma |
Não aplicável |
