Sintomas

Suponha que tem um servidor que esteja a executar o Microsoft Exchange Server 2013 num domínio múltiplos ou num ambiente do Active Directory de principal/subordinado. Depois de instalar o Exchange Server 2013 cumulativa Update 2, o servidor reinicia com frequência e apresenta uma mensagem de erro num ecrã azul. Estes reinícios são iniciados pelo dispositivo de resposta de disponibilidade Managed ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot .

Causa

Este problema ocorre porque a sonda de ActiveDirectoryConnectivityConfigDCProbe consulta o controlador de domínio (DC) do domínio subordinado para a configuração DC do domínio raiz de forma incorrecta. Por conseguinte, a sonda de falha e ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot começa a actividade de recuperação.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

2892464 descrição da actualização cumulativa 3 para o Exchange Server 2013

Solução alternativa

Para contornar este problema, siga estes passos:

  1. Certifique-se de que o servidor reinicia é causado pelo dispositivo de resposta ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot . Para tal, execute o seguinte comando do Windows PowerShell no servidor do Exchange afectado:

    (Get-WinEvent -LogName Microsoft-Exchange-ManagedAvailability/* | % {[XML]$_.toXml()}).event.userData.eventXml| ?{$_.ActionID -like "*ForceReboot*"} | ft RequesterName Também pode procurar os registos de canal crimson denominam-se "Registos de acção de recuperação" e "Remoto Logs de acção" para uma entrada de "ocorrência ForceReboot" determinar qual o dispositivo de resposta está a causar o reinício.

  2. Depois de verificar que o dispositivo de resposta de ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot é a causa for reiniciado, crie ou substituir global versão-limite ou limite de tempo para desactivar o dispositivo de resposta.

    Para criar uma substituição do limite de tempo, execute o seguinte comando para desactivar o dispositivo de resposta durante 60 dias a contar da data de criação:

    Add-GlobalMonitoringOverride -Identity Exchange\ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot -ItemType Responder -PropertyName Enabled -PropertyValue 0 -Duration 60.00:00:00 

    Para criar uma substituição de limite de versão, execute o seguinte comando para servidores que tenham o Exchange Server 2013 com a versão de CU2 712.24 instalado:

    Add-GlobalMonitoringOverride -Identity Exchange\ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot -ItemType Responder -PropertyName Enabled -PropertyValue 0 -ApplyVersion “15.0.712.24” Notas

    • O comando de substituição do limite de versão, o parâmetro ApplyVersion mantém a substituição até que o número de versão instalada de alterações do Exchange Server.

    • A substituição global é criada pela primeira vez pela replicação do Active Directory e, em seguida, é lida pelo serviço de Gestor de estado de funcionamento do Microsoft Exchange.

    • Se tiver vários controladores de domínio, força ou aguardar pela replicação do Active Directory começar. Depois dos dados são replicados, o serviço Gestor de estado de funcionamento do Microsoft Exchange deverá detectar as alterações que são criadas pela substituir e tornar eficazes as alterações, no prazo de 10 minutos.

  3. Certifique-se de que a substituição que criou é eficaz. Para tal, execute o seguinte comando para verificar que o dispositivo de resposta está desactivado:

    (Get-WinEvent -LogName Microsoft-Exchange-ActiveMonitoring/responderdefinition | % {[XML]$_.toXml()}).event.userData.eventXml | ?{$_.Name -like “ActiveDirectoryConnectivityConfigDCServerReboot"} | ft name,enabled
    Se o dispositivo de resposta estiver desactivado, o valor da propriedade Enabled será 0 (zero). Segue-se um exemplo de saída do comando que mostra um dispositivo de resposta desactivado.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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